Условия использования

1. Сервис

brethof-brain — это облачный сервис памяти для ИИ-агентов. Он архивирует разговоры, которые ваши агенты ему отправляют, поддерживает курируемую память и граф памяти, полученные из них, и делает всё это доступным для поиска вашими агентами через наш клиент, плагины и API. Его оператором является Brethof AI (Польша).

2. Ваш аккаунт и ключи

Для создания API-ключей требуется аккаунт Brethof AI. Вы можете войти по электронной почте и паролю, либо через GitHub или Google. Создание API-ключа требует защищённого входа: двухфакторной аутентификации на вашем аккаунте или входа через GitHub или Google, чья собственная защита аккаунта при этом служит дополнительной гарантией. Когда двухфакторная аутентификация включена, она применяется при каждом входе. При удалении проекта, истории или аккаунта вас попросят подтвердить, что это действительно вы: пароль, если он у вас есть, и код двухфакторной аутентификации, а без неё — свежий вход через GitHub или Google. Экспорт ваших данных этого никогда не требует. Вы несёте ответственность за сохранение секретности ваших ключей и за все действия, выполненные с их помощью; при подозрении на компрометацию немедленно отзовите ключ в панели управления аккаунтом. Ключи можно использовать на ваших собственных агентах и машинах — но их нельзя продавать, публиковать или передавать третьим лицам вне вашей команды.

3. Планы, лимиты и добросовестное использование

Каждый план включает ежемесячную квоту на обучение и квоту на хранение (общий размер вашей памяти на диске). Единица квоты на обучение — сообщение: один обмен — запрос и ответ на него — объёмом до 12,000 символов; более длинный обмен считается несколькими сообщениями. Граф решений входит в каждый план и отдельно не тарифицируется.

Когда квота на обучение исчерпана, обучение приостанавливается до следующего месячного периода, обновления плана или пополнения: никаких новых записей, правил, проектов, чтений графа или сверки. Ваше краткое описание сессии, память, передаваемая с промптом, воспоминания, поиск, ваша история, заметки и плейбуки остаются доступными. Плата за превышение не взимается, пакеты не имеют срока действия, и мы никогда не удаляем ваши данные из-за достижения лимита.

Чтобы перейти на более простой план, необходимо сначала освободить место в вашей памяти, соответствующее лимиту этого плана — освободите пространство или используйте дополнительный накопитель, пока это не произойдет.

4. Оплата

Платные тарифы оплачиваются ежемесячно (или ежегодно, если это предусмотрено) через Lemon Squeezy. Мы не видим и не храним данные вашей карты. Специальные цены для «основателей» действуют, пока подписка остается активной. Вы можете отменить подписку в любое время из своего аккаунта; ваш тариф останется активным до конца оплаченного периода.

5. Ваши данные

Всё, что ваши агенты хранят в brethof-brain, принадлежит вам. Мы берём лишь ограниченную лицензию, необходимую для работы сервиса для вас: хранение и индексацию вашего контента там, где живёт ваша память, и его обработку — включая автоматизированное курирование, сверку, чтение графа и составление вашей краткой сводки сессии моделями ИИ, выполняемое нашим хабом временно и без сохранения, — исключительно для предоставления вашей памяти. Раздел 4 Политики конфиденциальности точно перечисляет, что отправляется на обработку и что хаб хранит на постоянной основе. Мы не обучаем модели на вашем контенте, не продаём его и не передаём никому, кроме обработчиков, перечисленных в Политике конфиденциальности. Вы можете в любой момент удалить записи, проекты, старую историю или всю свою учётную запись памяти.

Обработка ваших данных от вашего имени (GDPR)

Если хранящийся у вас контент содержит персональные данные, вы являетесь контролером, а мы действуем в качестве вашего обработчика согласно статье 28 GDPR на следующих условиях, которые являются частью настоящего соглашения:

• Инструкции. Мы обрабатываем ваш контент только для предоставления услуги, описанной в этих условиях, и в соответствии с тем, как вы ею пользуетесь (хранение, индексация, отбор, извлечение, экспорт, удаление) — никогда не в собственных целях.
• Конфиденциальность. Доступ к контенту клиентов ограничивается тем, что необходимо для работы сервиса; участвующие в этом процессе лица обязаны соблюдать конфиденциальность.
• Безопасность. Мы поддерживаем технические и организационные меры, описанные на странице безопасности — включая один изолированный контейнер на каждого клиента, хостинговую память, зашифрованную в покое парольной фразой, которая есть только у вас, и зашифрованные внешние резервные копии, — и актуализируем эту страницу по мере развития мер.
• Обслуживание памяти. В обоих случаях процедура обслуживания сервиса («восстановление») читает ваши отобранные записи памяти — но никогда не историю ваших разговоров. Записи выбираются внутри вашего собственного контейнера — на наших серверах (хостинг) или на вашем устройстве (локально); только эти записи передаются в наш хаб, где они оцениваются ИИ-провайдером, указанным в Политике конфиденциальности, временно и без сохранения.
• Подпроцессоры. Мы используем только субпроцессоры, указанные в Политика конфиденциальности, Каждый из них связан соглашением об обработке данных. Мы обновляем этот список перед тем, как добавить или заменить посредника по обработке данных; если вы возражаете против таких изменений, вы можете экспортировать свои данные и закрыть свой аккаунт до того, как изменения вступят в силу.
• Помощь. Инструменты экспорта и удаления в вашем аккаунте предназначены для того, чтобы вы могли сами немедленно удовлетворять запросы субъектов данных (на получение доступа, перенос данных или их удаление); если их недостаточно, мы поможем по вашей просьбе.
• Уведомление о нарушении. Если мы узнаем о нарушении конфиденциальности персональных данных, касающемся вашего контента, мы незамедлительно уведомим вас по электронной почте вашей учетной записи о том, что нам известно и что мы предпринимаем по этому поводу.
• Удаление в конце. Когда ваш аккаунт закрывается, его содержимое удаляется в соответствии с графиком, указанным в разделе 8; при этом удаляются и зашифрованные копии этого содержимого. Удаление является окончательным и необратимым: мы не можем восстановить удаленный аккаунт. Любые оставшиеся копии удаляются в процессе обновления наших систем резервного копирования в течение 30 дней. Удаление актуальных данных осуществляется с использованием криптографических методов (см. страницу с информацией о безопасности).
• Информация. Мы предоставляем информацию, необходимую для доказательства соблюдения этих обязательств; страницы, посвященные безопасности и конфиденциальности, являются официальным источником информации, а на конкретные вопросы отвечают hello@Brethof.ai.

6. Допустимое использование

Вы не можете использовать brethof-brain для:

• Хранение или обработка контента, который является незаконным в ЕС или в вашей юрисдикции
• Попытка получить доступ к данным других арендаторов, сканирование или перегрузка сервиса
• Провести обратную инженерию сервиса
• Перепродавать доступ к самому сервису нельзя (ваш персонал и команда могут им пользоваться; сервис не является вашей собственностью для дальнейшей продажи).

Чтобы было ясно, что именно. нет ограничено: Разрабатывать собственный продукт на основе brethof-brain разрешено и приветствуется. Приложение, которое хранит свою память в учетной записи brethof-brain — включая по одному проекту на каждого конечного пользователя приложения — именно для этого и предназначено, и это не является перепродажей.

Мы можем приостановить действие аккаунтов, нарушающих эти правила, с уведомлением, где это возможно.

7. Доступность

Мы работаем с заботой — шифрованное хранилище, изолированные базы данных каждого клиента, контролируемая инфраструктура и еженощные зашифрованные офсайт-резервные копии, — но на тарифах самообслуживания нет гарантированного SLA. Если наш хаб недоступен, память по замыслу деградирует мягко: ваша память продолжает записываться на вашей машине, а собственные инструменты поиска агента продолжают отвечать. Хаба ждут краткое описание сессии, память, передаваемая с промптом, и каждая оценка — курирование, сверка и граф. Неотправленная история записывается на диск и повторяется на следующем ходе, так что временный сбой лишь откладывает архивацию, а не теряет её. Буфер ограничен, поэтому достаточно долгий сбой при интенсивном использовании всё же может потерять самые старые ходы. SLA доступны в соглашениях Enterprise.

8. Отмена, хранение и удаление

Можно отменить в любое время; ваши данные остаются доступными согласно условиям бесплатного тарифа или до момента их удаления. Удаление вашего аккаунта приводит к немедленной удаче ваших данных из действующих систем, а также к уничтожению их зашифрованных резервных копий; любые оставшиеся копии удаляются в течение 30 дней.

Сохраненные записи — отдельные сообщения или целый проект — могут быть удалены в любое время. Однако история чатов работает иначе: агенты постоянно оперируют вашими записями, и тот, кто допустит ошибку или получит злонамеренную команду, не должен иметь возможности стереть вашу прошлую историю. Поэтому записи удаляются только пакетно, по всему проекту, причем только те, которые созданы более 90 дней назад; отдельные сообщения удалять нельзя, а самые свежие сообщения за последние три месяца полностью защищены — именно на их основе можно восстановить всё остальное. Удаление проекта или самой учетной записи не подпадает под это ограничение. Подробности в Политика конфиденциальности.

Если аккаунт замолкает. Один график, и он одинаков в том случае, если бесплатный аккаунт перестает подключаться, или если платный аккаунт прекращает оплату. день 7 Память перемещается в зашифрованное хранилище долгосрочного хранения — ничего не теряется при архивации, а вход в систему или любой запрос через API автоматически восстанавливают её в течение секунд. На день 23 Мы пришлем вам по электронной почте дату удаления вместе с однокликовой ссылкой для загрузки всего. 30-й день Он навсегда удаляется, включая резервные копии, и не может быть восстановлен ни вами, ни нами. Оба срока считаются с момента, когда аккаунт перестал функционировать, а не с момента архивации. Ничто не удаляется бесшумно: вам присылается электронное письмо при архивации, за неделю до удаления и ещё одно после него.

Когда подписка заканчивается. Активная подписка никогда не архивируется и не удаляется из-за отсутствия активности, независимо от того, как долго она существует. Если подписка истекает, сервис Brain немедленно прекращает работу — льготный период отсутствует. В этот момент ваши данные не удаляются; вместо этого начинает действовать указанный выше график, а повторная подписка в любой момент до 30-го дня автоматически восстанавливает доступ к данным. Эти процессы являются разными: сервис прекращает работу сразу, но данные сохраняются до 30-го дня.

Ваши данные по запросу. Вы можете в любое время скачать полную исходную историю разговоров из панели аккаунта («Скачать мои данные») или через API.

9. Ответственность

Услуга предоставляется «как есть». В той мере, в которой это допускается законом, наша общая ответственность ограничивается суммой, которую вы заплатили нам за 12 месяцев до подачи претензии. Ничто в настоящих условиях не ограничивает ответственность, которую невозможно ограничить согласно действующему законодательству или вашим законным правам потребителя.

10. Изменения и закон

Мы можем обновлять эти условия; о существенных изменениях мы сообщаем владельцам аккаунтов по электронной почте не менее чем за 14 дней. Настоящие условия регулируются польским законодательством. Вопросы: hello@Brethof.ai.