服務條款

1. 服務

brethof-brain 係一項為 AI 智能體提供嘅托管式記憶服務。佢會存檔智能體傳送過嚟嘅對話，建立經過整理嘅記憶同埋由此衍生嘅記憶圖譜，並讓智能體可以透過我哋嘅客戶端、插件同 API 對呢啲資料進行搜尋。該服務由 Brethof AI（波蘭）負責運作。

2. 你嘅帳戶同密鑰

你需要一個 Brethof AI 帳戶先可以建立 API 金鑰。我哋強烈建議喺嗰個帳戶啟用雙重驗證——你嘅記憶只係同持有佢嘅帳戶一樣受保護——而你啟用之後，登入時就會強制執行。我哋唔強制要求：將存取你自己數據嘅條件設定為註冊電話會更差。你有責任保密你嘅金鑰同用佢進行嘅所有活動；如果你懷疑金鑰被盜用，請即刻喺帳戶面板撤銷。金鑰可以喺你自己嘅代理同機器之間共享——唔可以出售、發布，或者提供畀你團隊以外嘅第三方。

3. 計劃、配額同合理使用

每個方案都包含每月的學習額度（即記憶體服務處理的訊息數量）以及儲存額度（即磁碟上記憶體的總大小）。無論哪種方案，搜尋與回憶功能均不計費。當額度用盡時， 學習暫停 直到下個月度結束前，都可以進行升級或續費。我們絕不會因為您達到限制就刪除您的資料。

如果轉用較細嘅方案，必須先令你儲存嘅資料符合嗰個方案嘅容量限制——請釋放啲空間，或者繼續用儲存加購，直到符合要求為止。

4. 計費

付費計劃會透過 Lemon Squeezy 每月（或按年，視乎有冇提供）收費。我哋唔會睇或儲存你嘅信用卡資料。推廣性「創始會員」價格喺訂閱有效期間持續生效。你可以隨時喺帳戶取消；你嘅計劃會保持有效到付費期結束。作為歐盟消費者，你有法定14日退貨權；即時開始用付費計劃即表示你同意服務喺嗰段期間結束前開始，退貨涵蓋未使用嘅餘額。

5. 你嘅資料

你嘅代理人儲喺brethof-brain入面嘅所有嘢都係你嘅。我哋只會攞運作呢項服務所需嘅有限許可：儲存、編目同處理你嘅內容——包括由AI模型做嘅自動篩選同摘要——淨係為咗提供你嘅記憶功能。我哋唔會用你嘅內容去訓練模型，唔會賣佢，亦都唔會同除咗列明嘅處理商之外嘅任何人分享。 私隱政策. 你可以隨時刪除記錄、專案、舊歷史紀錄，或者成個記憶賬戶。

代表您處理資料（GDPR）

如果你所儲存嘅內容包含個人資料，你即為控制者，而我哋根據GDPR第28條，以以下條款作為你的處理者，呢些條款亦屬於本協議的一部分：

• 說明。 我們處理您的內容，僅是為了按照本條款所規定的方式，以及根據您對其的使用方式（儲存、編目、整理、調取、導出、刪除）來提供相關服務——絕不會用於我們自身的目的。
• 保密性。 對客戶內容的存取僅限於提供服務所必需者；相關人員必須遵守保密義務。
• 安全。 我們會維持上述所說的技術及組織措施。 安全頁面 — 包括按客戶隔離的資料庫、以每個客戶的密鑰進行靜態加密，以及經過加密的離線備份——而且隨著相關措施的演變，我們會持續更新該頁面。
• 子處理器。 我們只使用列在其中的子處理器。 私隱政策, 每個子處理商都受數據處理協議的約束。我們會在新增或更換子處理商之前更新該列表；如果您反對這些變更，可在其生效前將您的數據導出並關閉帳戶。
• 協助。 您帳戶中的出口及刪除工具，讓您可以立即自行處理與資料相關的請求（查詢、轉移、刪除）；若這些工具不足以解決問題，我們會應您的要求提供協助。
• 違規通知。 如果我哋發現有影響到你內容嘅個人資料洩露情況，我哋會盡快透過你的帳戶電郵通知你，告知我哋所知情況以及我哋正在採取的行動。
• 末尾已刪除。 當您的帳戶被終止時，根據第8節的規定，您的內容會被刪除，其加密後的備份也會一同被刪除。此刪除行為是永久性的，且無法恢復：我們無法恢復已被刪除的帳戶。任何剩餘的副本也會在最多30天內，隨著我們的備份系統更新而被清除。實時數據的刪除是透過加密方式來進行的（詳見安全頁面）。
• 資訊。 我們會提供履行這些義務所必需的資訊；安全與私隱頁面即為相關記錄，而具體問題則會在該頁面得到解答。 [email protected].

6. 可接受嘅使用方式

你唔可以用 brethof-brain 嚟：

• 儲存或處理喺歐盟或你嘅司法管轄區內屬非法嘅內容
• 嘗試存取其他租戶嘅資料、進行探查，或者令服務超載
• 對該服務進行逆向工程
• 轉售服務本身嘅使用權（你嘅代理同團隊可以用；但服務唔係你可以再轉售嘅）。

要清楚明白是什麼 唔係 受限： 喺 brethof-brain 的基礎上開發自己嘅產品是被允許且受到鼓勵嘅。 一個將資料儲存在用戶的brethof-brain賬戶中的應用程式——每個應用程式的使用者可擁有一個專案——正是此服務的用途，且不屬於轉售行為。

我哋可能會暫停違反呢啲規則嘅帳戶，喺可行情況下會事先通知。

7. 可用性

我哋以謹慎嘅方式營運呢個服務——加密儲存、每個客戶隔離嘅數據庫、監控基礎設施，以及每晚加密嘅離線備份——但自助計劃冇保證嘅SLA。如果發生中斷，記憶會按設計軟性退化：你嘅代理繼續運作，未發送嘅歷史記錄會寫入你機器嘅磁碟，並喺下一輪重試，所以短暫中斷只會延遲存檔而唔會遺失。呢個緩衝有上限，所以長時間嘅中斷喺高負載下仍可能丟失最舊嘅回合。SLA喺企業協議中提供。

8. 取消、保留同刪除

可隨時取消；根據免費方案的條款，您的資料將一直保留，或直至您自行刪除為止。若刪除您的記憶體賬戶，您的資料將立即從在線系統中移除，其加密備份也會一同被刪除；任何剩餘的副本都會在30天內被清除。

已儲存嘅記憶——無論係單個記錄定成個項目——都可以隨時刪除。原始對話記錄就唔同，係刻意咁設計：代理會不斷根據你嘅記憶行事，一個失誤或者收到惡意指令嘅代理唔應該可以刪除你嘅過去。所以記錄只會以整個項目為單位刪除，而且只刪超過90日嘅部分；單條訊息唔可以刪，最近三個月係完全受保護——因為其他嘢都可以由呢度重建。刪除項目或者帳戶本身，就唔受呢個下限限制。詳情喺 私隱政策.

如果一個帳戶不再有活動。 同一個時間表，無論是免費帳戶停止登入，還是付費帳戶停止付款，都是一樣的。 第7日 資料會被移至加密的冷儲存中——存檔不會導致任何資料遺失，而登入或透過任何API呼叫都可在幾秒鐘內自動恢復它。在 日數：23 我哋會透過電郵將刪除日期發送給你，同時附上一次點擊即可下載所有資料的連結。在 第30天 它已永久被刪除，包括備份在內，無論是你還是我們都無法恢復。這兩天的計算都是從帳戶停止活動的那天開始，而非從資料被存檔的時間開始。沒有任何資料會在毫無通知的情況下被刪除：在資料被存檔前一周、以及刪除後，都會有電郵寄送給你。

當訂閱到期時。只要訂閱仍處於有效狀態，無論多久都不會被歸檔或刪除。如果訂閱失效，Brain會立即停止運作——沒有寬限期。此時你的資料並不會被刪除，而是會開始執行上述的安排，而在第30天之前隨時重新訂閱都會自動恢復它。這兩者是分開的：服務會立刻停止，但資料會保留到第30天。

你嘅資料，隨時提供。 你可以隨時從你嘅帳戶面板（「下載我嘅資料」）或者透過 API 下載完整嘅原始對話記錄。

9. 責任

本服務係「按現狀」提供。喺法律允許嘅範圍內，我哋嘅總責任限於你喺提出索賠前12個月內支付俾我哋嘅金額。本條款中嘅任何規定都唔會限制根據適用法律或你嘅法定消費者權利而無法限制嘅責任。

10. 變更與法律

我哋可能會更新呢啲條款；如有重大變更，我哋會至少提前14日以電郵方式通知賬戶持有者。呢啲條款受波蘭法律約束。如有疑問： [email protected].