服務條款

1. 服務

brethof-brain 係一項為 AI 智能體提供嘅托管式記憶服務。佢會存檔智能體傳送過嚟嘅對話，建立經過整理嘅記憶同埋由此衍生嘅記憶圖譜，並讓智能體可以透過我哋嘅客戶端、插件同 API 對呢啲資料進行搜尋。該服務由 Brethof AI（波蘭）負責運作。

2. 你嘅帳戶同密鑰

你需要一個 Brethof AI 帳號先可以建立 API 金鑰。你可以用電郵同密碼登入，或者用 GitHub 或者 Google 登入。建立 API 金鑰需要受保護嘅登入：喺你個帳號開啟雙重認證，或者經 GitHub 或者 Google 登入，佢哋自己嘅帳號保安就會喺背後保障你。開咗雙重認證之後，每次登入都會強制要求。刪除專案、歷史紀錄或者帳號嘅時候，會要求你確認身份：如果你有密碼就輸入密碼同雙重認證碼；如果冇開雙重認證，就要重新做一次 GitHub 或者 Google 登入。匯出你嘅資料就唔需要呢啲步驟。你有責任保管好你嘅金鑰，並且對用佢哋進行嘅所有活動負責；如果你懷疑金鑰外洩，請即刻喺帳號面板撤銷。金鑰可以喺你自己嘅代理同機器之間共用——但唔可以出售、公開或者提供俾你團隊以外嘅第三方。

3. 計劃、配額同合理使用

每個計劃都包含每月嘅學習額度以及儲存額度（即你嘅記憶喺磁碟上嘅總容量）。學習額度嘅計算單位為訊息：一次交流——包括一個提示及其回覆——最多可達12,000個字元；若交流內容更長，則視為多於一條訊息。每個計劃都包含決策圖表，且唔會另外計算。

當學習額度用盡時，學習會暫停，直至下個月度週期、升級或補充額度為止：唔會有新記錄、規則、專案、圖表讀取或對賬。你嘅會話摘要、隨提示提供嘅記憶、回憶、搜尋、歷史記錄、筆記同操作手冊都會保持可用。唔會收取超額費用，套裝唔會過期，我哋亦唔會因為你達到上限就刪除你嘅數據。

如果轉用較細嘅方案，必須先令你儲存嘅資料符合嗰個方案嘅容量限制——請釋放啲空間，或者繼續用儲存加購，直到符合要求為止。

4. 計費

付費計劃透過 Lemon Squeezy 按月（如提供則可按年）收費。我們不會查看或儲存你的信用卡資料。促銷「創始會員」價格在訂閱維持有效期間一直生效。你可以隨時在帳戶中取消；你的計劃會保持有效直至付款期結束。

5. 你嘅資料

你嘅代理儲存喺 brethof-brain 入面嘅所有嘢都屬於你。我哋只會取得為你營運呢項服務所需嘅有限授權：喺你嘅記憶所在之處儲存同索引你嘅內容，並處理佢——包括自動整理、核對、圖表讀取，以及由 AI 模型組裝你嘅會話簡介，呢啲操作由我哋嘅中心暫時進行而且唔會被儲存——目的僅僅係提供你嘅記憶。私隱政策第4條確切列明咗邊啲嘢會被送去處理，以及中心會長期保存啲咩。我哋唔會用你嘅內容訓練模型、唔會出售，亦唔會同 私隱政策 所列處理方以外嘅任何人分享。你可以隨時刪除記錄、專案、舊歷史，或者成個記憶帳戶。

代表您處理資料（GDPR）

如果你所儲存嘅內容包含個人資料，你即為控制者，而我哋根據GDPR第28條，以以下條款作為你的處理者，呢些條款亦屬於本協議的一部分：

• 說明。 我們處理您的內容，僅是為了按照本條款所規定的方式，以及根據您對其的使用方式（儲存、編目、整理、調取、導出、刪除）來提供相關服務——絕不會用於我們自身的目的。
• 保密性。 對客戶內容的存取僅限於提供服務所必需者；相關人員必須遵守保密義務。
• 安全。 我哋會維持 安全頁面 所述嘅技術同組織措施——包括每位客戶一個隔離容器、託管記憶以只有你自己先知嘅密碼短語作靜態加密，以及異地加密備份——並且會隨住措施演進持續更新該頁面。
• 記憶維護。無論係邊種形式，服務嘅維護程序（「修復」）只會讀取你自己揀選嘅記憶記錄——絕唔會涉及你嘅對話歷史。呢啲記錄係喺你自己嘅容器入面揀出嚟，可以係我哋伺服器上（託管）或者你部機上（本地）；只有呢啲記錄會傳送去我哋嘅樞紐，由《私隱政策》所指明嘅 AI 供應商作短暫處理，唔會儲存落嚟。
• 子處理器。 我們只使用列在其中的子處理器。 私隱政策, 每個子處理商都受數據處理協議的約束。我們會在新增或更換子處理商之前更新該列表；如果您反對這些變更，可在其生效前將您的數據導出並關閉帳戶。
• 協助。 您帳戶中的出口及刪除工具，讓您可以立即自行處理與資料相關的請求（查詢、轉移、刪除）；若這些工具不足以解決問題，我們會應您的要求提供協助。
• 違規通知。 如果我哋發現有影響到你內容嘅個人資料洩露情況，我哋會盡快透過你的帳戶電郵通知你，告知我哋所知情況以及我哋正在採取的行動。
• 末尾已刪除。 當您的帳戶被終止時，根據第8節的規定，您的內容會被刪除，其加密後的備份也會一同被刪除。此刪除行為是永久性的，且無法恢復：我們無法恢復已被刪除的帳戶。任何剩餘的副本也會在最多30天內，隨著我們的備份系統更新而被清除。實時數據的刪除是透過加密方式來進行的（詳見安全頁面）。
• 資訊。 我們會提供履行這些義務所必需的資訊；安全與私隱頁面即為相關記錄，而具體問題則會在該頁面得到解答。 hello@Brethof.ai.

6. 可接受嘅使用方式

你唔可以用 brethof-brain 嚟：

• 儲存或處理喺歐盟或你嘅司法管轄區內屬非法嘅內容
• 嘗試存取其他租戶嘅資料、進行探查，或者令服務超載
• 對該服務進行逆向工程
• 轉售服務本身嘅使用權（你嘅代理同團隊可以用；但服務唔係你可以再轉售嘅）。

要清楚明白是什麼 唔係 受限： 喺 brethof-brain 的基礎上開發自己嘅產品是被允許且受到鼓勵嘅。 一個將資料儲存在用戶的brethof-brain賬戶中的應用程式——每個應用程式的使用者可擁有一個專案——正是此服務的用途，且不屬於轉售行為。

我哋可能會暫停違反呢啲規則嘅帳戶，喺可行情況下會事先通知。

7. 可用性

我哋以謹慎方式營運此服務——加密儲存、每位客戶隔離嘅資料庫、受監控嘅基礎設施，以及每晚加密嘅異地備份——但自助方案唔提供保證嘅SLA。如果我哋嘅中心無法連線，記憶會按設計溫和降級：你嘅記憶會繼續喺你自己部機上記錄，而你代理人自己嘅搜尋工具亦會繼續回答。等緊中心嘅係會話摘要、隨提示提供嘅記憶，以及每一項判斷——策展、對賬同圖表。未發送嘅歷史會寫入磁碟並喺下一輪重試，所以短暫中斷只會延遲歸檔，唔會令佢遺失。該緩衝區係有限嘅，所以高用量下夠長嘅中斷仍可能令最舊嘅輪次丟失。企業合約可提供SLA。

8. 取消、保留同刪除

可隨時取消；根據免費方案的條款，您的資料將一直保留，或直至您自行刪除為止。若刪除您的記憶體賬戶，您的資料將立即從在線系統中移除，其加密備份也會一同被刪除；任何剩餘的副本都會在30天內被清除。

已儲存嘅記憶——無論係單個記錄定成個項目——都可以隨時刪除。原始對話記錄就唔同，係刻意咁設計：代理會不斷根據你嘅記憶行事，一個失誤或者收到惡意指令嘅代理唔應該可以刪除你嘅過去。所以記錄只會以整個項目為單位刪除，而且只刪超過90日嘅部分；單條訊息唔可以刪，最近三個月係完全受保護——因為其他嘢都可以由呢度重建。刪除項目或者帳戶本身，就唔受呢個下限限制。詳情喺 私隱政策.

如果一個帳戶不再有活動。 同一個時間表，無論是免費帳戶停止登入，還是付費帳戶停止付款，都是一樣的。 第7日 資料會被移至加密的冷儲存中——存檔不會導致任何資料遺失，而登入或透過任何API呼叫都可在幾秒鐘內自動恢復它。在 日數：23 我哋會透過電郵將刪除日期發送給你，同時附上一次點擊即可下載所有資料的連結。在 第30天 它已永久被刪除，包括備份在內，無論是你還是我們都無法恢復。這兩天的計算都是從帳戶停止活動的那天開始，而非從資料被存檔的時間開始。沒有任何資料會在毫無通知的情況下被刪除：在資料被存檔前一周、以及刪除後，都會有電郵寄送給你。

當訂閱結束時。有效訂閱無論靜止幾耐，都唔會被存檔或刪除。如果訂閱到期，Brain 會即刻暫停——冇寬限期。嗰一刻你嘅記憶唔會被刪除——反而會開始執行上面嘅時間表，而喺第 30 日之前任何時候重新訂閱，就會自動恢復。兩樣嘢係分開嘅：服務即刻停止，資料就保留到第 30 日。

你嘅資料，隨時提供。 你可以隨時從你嘅帳戶面板（「下載我嘅資料」）或者透過 API 下載完整嘅原始對話記錄。

9. 責任

本服務係「按現狀」提供。喺法律允許嘅範圍內，我哋嘅總責任限於你喺提出索賠前12個月內支付俾我哋嘅金額。本條款中嘅任何規定都唔會限制根據適用法律或你嘅法定消費者權利而無法限制嘅責任。

10. 變更與法律

我哋可能會更新呢啲條款；如有重大變更，我哋會至少提前14日以電郵方式通知賬戶持有者。呢啲條款受波蘭法律約束。如有疑問： hello@Brethof.ai.