服务条款

1. 该服务

brethof-brain是一种为AI代理提供的托管记忆服务。它归档您的代理发送给它的对话，维护从这些对话中衍生的精选记忆和记忆图谱，并通过我们的客户端、插件和API让您的代理可以搜索所有这些内容。该服务由位于波兰的Brethof AI运营。

2. 您的账户与密钥

您需要一个Brethof AI账户才能创建API密钥。我们强烈建议为该账户启用双重身份验证——您的记忆仅能得到与其所在账户同等程度的保护——且一旦启用，登录时就会强制要求进行验证。虽然我们并不要求这样做，但将访问您自己数据的权限与注册手机绑定只会让情况更糟。您有责任妥善保管这些密钥，并对使用它们进行的所有操作负责；如果您怀疑密钥已被泄露，请立即在账户面板中撤销该密钥。这些密钥可以在您自己的代理和设备之间共享，但不得出售、公开或提供给团队以外的第三方。

3. 套餐、额度与合理使用

每个套餐都包含每月的学习额度（内存服务处理的消息数量）以及存储额度（磁盘上内存的总大小）。在任何套餐中，搜索和检索操作都不计入计量范围。一旦达到相应额度限制， 学习暂停 直到下一个月度周期到来，或者您进行升级/充值为止。我们绝不会因为您达到了数据使用上限就删除您的数据。

要更换为更小的套餐，需先确保您的存储空间符合该套餐的要求——请释放一些空间或购买存储扩展包，直到满足条件为止。

4. 计费

付费套餐通过Lemon Squeezy按月（或按年，如有的话）计费。我们不会查看或存储您的卡片信息。只要订阅状态保持有效，促销性的“创始会员”价格就会持续有效。您可以在任何时候通过账户取消订阅；您的套餐仍会保持有效状态，直到付费周期结束。作为欧盟消费者，您享有法定的14天退订权；但如果您立即开始使用付费套餐，即表示您同意在14天期限结束之前就开始使用该服务，而退订时仅能获得未使用部分的退款。

5. 您的数据

您的代理在 brethof-brain 中存储的所有内容都属于您。我们仅获得为您运营服务所需的有限许可：存储、索引和处理您的内容——包括 AI 模型的自动整理和摘要——仅用于提供您的记忆。我们不会用您的内容训练模型、出售或与除所列处理方之外的任何人共享。 隐私政策. 您可以随时删除记录、项目、旧历史记录或整个记忆账户。

为您处理数据（GDPR）

若您存储的内容包含个人数据，则您为控制者，而根据GDPR第28条，我们作为您的处理方，按以下条款履行职责，这些条款构成本协议的一部分：

• 说明。 我们处理您的内容，仅是为了按照本条款所述以及您对内容的使用方式来提供相应服务（如存储、索引、整理、检索、导出、删除）——绝不会将其用于自身目的。
• 保密性。 对客户内容的访问仅限于提供服务所必需的范围；相关人员有义务保守秘密。
• 安全。 我们采取文中所述的技术与组织措施。 安全页面 — 包括按客户隔离的数据库、使用每客户专属密钥进行的静态数据加密，以及加密后的异地备份——我们会随着相关措施的更新而不断更新该页面内容。
• 子处理器。 我们仅使用列表中列出的子处理器。 隐私政策, 每一家分包处理商都受数据处理协议的约束。我们在新增或更换分包处理商之前会更新该列表；如果您反对这样的变更，可以在变更生效前导出自己的数据并关闭账户。
• 帮助。 您的账户中配备了导出和删除工具，以便您能够立即自行处理数据主体提出的请求（如访问、数据迁移或删除）。若这些工具无法满足需求，我们可应您的要求提供协助。
• 违规通知。 如果我们发现有任何影响您内容的个人数据泄露情况，我们会立即通过您的账户邮箱通知您，告知我们所掌握的信息以及我们正在采取的措施。
• 结尾处已删除。 当您的账户被关闭后，其内容会按照第8节规定的时间表被删除，同时那些经过加密处理的备份文件也会一同被清除。此删除操作是不可逆的：我们无法恢复已被删除的账户。任何剩余的副本也将在最多30天内，随着备份系统的更新而被彻底清除。实时数据的删除是通过加密方式来实现的（详情请参见安全页面）。
• 信息。 我们会提供为履行这些义务所必需的合理信息；安全与隐私页面上记载着相关记录，对于具体问题则会在相应页面上予以解答。 [email protected].

6. 可接受的使用

您不得将brethof-brain用于：

• 存储或处理在欧盟或您所在司法管辖区属于非法的内容
• 试图访问其他租户的数据、进行探测或使服务过载
• 对该服务进行逆向工程
• 转售该服务的使用权限（您的代理和团队可以使用该服务；但您无权将其再次出售）。

明确什么是什么。 不 受限： 在brethof-brain的基础上开发自己的产品是允许的，而且也受到鼓励。 一款将数据存储在用户brethof-brain账户中的应用——每个应用最终用户可对应一个项目——这正是该服务的用途，且不属于转售行为。

对于违反这些规则的账户，我们可能会予以暂停，并在可行的情况下发出通知。

7. 可用性

我们以谨慎的态度运营该服务——采用加密存储、为每位用户隔离数据库、对基础设施进行监控，并每晚进行加密的异地备份——但自助服务套餐不提供任何服务等级协议保障。一旦出现故障，系统会通过设计让功能以渐进方式降级：您的代理仍可继续工作，未发送的消息会被写入您设备上的磁盘，待下次尝试时再发送，这样短暂的停机只会延迟消息归档，而不会导致消息丢失。不过这种缓冲机制是有限度的，因此在高负荷使用情况下，持续时间过长的停机仍可能导致最旧的消息丢失。企业级协议则提供服务等级协议保障。

8. 取消、保留与删除

可随时取消服务；根据免费套餐的条款，您的数据仍将保留，直至您主动删除它们。若删除您的记忆账户，您的数据将会立即从系统中移除，其加密备份也会一同被删除；任何剩余的副本也将在30天内被清除。

已保存的记录——无论是单个记录还是整个项目——都可以随时被删除。而原始对话记录则有不同的处理方式：系统会持续依据这些记录来采取行动，因此，如果某个记录出现错误或接收到恶意指令，它也不应能够删除用户的过往记录。所以，只有按项目整体来删除记录，且仅能删除90天之前的记录；单个消息无法被删除，而最近三个月的记录则受到保护，因为其他所有记录都可以以此为依据重新生成。删除某个项目或整个账户则不受此限制。详情请见…… 隐私政策.

如果某个账号不再活跃。 只有一个时间表，无论免费账户停止登录，还是付费账户停止付费，都是如此。 第7天 内存会被移至加密的冷存储中——归档不会导致任何数据丢失，只需登录或发起任何API调用，数据便能在几秒钟内自动恢复。 23日 我们会通过电子邮件告知您删除日期，并附上一键下载所有内容的链接。在 第30天 它已被永久删除，包括备份在内，您和我们都无法恢复。这两天的时间都是从账户停止活跃的那天开始计算的，而非从归档之日起算。没有任何内容会被悄悄删除：在归档前一周以及删除后，系统都会通过邮件通知您。

当订阅到期时。只要订阅处于活跃状态，无论多久都不会因沉默而被归档或删除。如果订阅失效，Brain会立即停止运行——没有宽限期。此时您的记录并不会被删除，而是会开始执行上述计划，而在第30天之前随时重新订阅即可自动恢复。这两者是分开的：服务会立即停止，但数据会保留到第30天。

按需获取您的数据。 您随时可以通过账户面板（“下载我的数据”）或API下载完整的原始对话历史。

9. 责任

该服务按“现状”提供。在法律允许的范围内，我们的总责任仅限于您在提出索赔前12个月内支付给我们的金额。本条款中的任何规定均不得限制根据适用法律或您的法定消费者权利而无法限制的责任。

10. 变更与法律

我们可能会更新这些条款；重大变更会至少提前14天通过电子邮件通知账户持有者。这些条款受波兰法律管辖。如有疑问： [email protected].