Často kladené otázky

Každý model je dodáván alespoň STL, 3MF, OBJ a GLBFormáty STEP, FBX a GLTF jsou zahrnuty, pokud je zdrojový soubor podporuje – přesný seznam naleznete na stránce produktu hned nad cenou. Jedna zakázka vám poskytne všechny dostupné formáty.

Dva způsoby. Hned po potvrzení platby (probíhá okamžitě) budete přesměrováni na poděkovací stránku s odkazy ke stažení. Obdržíte také e-mail s potvrzením o platbě, který obsahuje stejné odkazy. Soubory zůstanou vždy dostupné ve vašem účet — doživotní přístup, stáhněte si jej znovu kdykoli budete potřebovat.

Ano. Účet vám poskytuje doživotní přístup k vašim souborům. Registrace trvá 30 sekund a vyžaduje e-mail a heslo. Pošleme vám 6místný kód na ověření, zda je e-mail váš. Žádné marketingové e-maily, žádné newslettery – pouze potvrzení o platbě a bezpečnostní zprávy.

Všechny hlavní kreditní a debetní karty (Visa, Mastercard, Amex), Apple Pay, Google Pay a SEPA Direct Debit. Všechny platby zpracovává Stripe – my nikdy nevidíme ani neukládáme údaje o vaší kartě. Převod měny a případná DPH se počítají při platbě na základě země vaší fakturace.

Uvedeno v USD. Stripe převede částku na vaši místní měnu při platbě na základě adresy fakturování vaší karty.

Jakýkoli moderní slicer funguje: Bambu Studio, PrusaSlicer, OrcaSlicer, Cura pro FDM; Lychee Slicer nebo Chitubox pro pryskyřici. Většinu modelů testujeme v Bambu Studio a PrusaSlicerSTL i 3MF lze importovat kamkoli; 3MF zachovává jednotky a původní orientaci, kterou jsme otestovali.

Většina modelů je testována v PLA. Dekorační kusy vypadají skvěle v PLA Silk; funkční modely fungují lépe v PETG nebo ABS. Tisk z pryskyřice je vhodný pro jakýkoli model – stačí dávat pozor na převisy a v případě potřeby přidat podpůrné konstrukce. Materiál si můžete vybrat sami – soubor zůstává stejný.

Je to možné, ale obvykle jde o nastavení sliceru nebo problém s kalibrací tiskárny. Nejprve zkontrolujte, zda se model správně načte ve vašem sliceru (žádné červené trojúhelníky ani varování). Zkuste provést malý testovací tisk s výchozími nastaveními. Pokud stále podezříváte soubor, pošlete e-mail. [email protected] s fotografií a nastaveními vašeho sliceru – společně to diagnostikujeme. Vadné soubory opravíme nebo vám vrátíme peníze podle Zásady vrácení peněz.

Znamená to, že jsme tento model fyzicky vytiskli a ověřili, že funguje na běžném hardwaru pro tisk FDM. Modely bez tohoto označení jsme nevytiskli – prošly kontrolou mesh, ale u složitých převisů mohou vyžadovat úpravy v sliceru.

Osobní: Tiskněte pro sebe, svou rodinu a přátele – pouze pro nekomerční účely. KomerčníVše, co umožňuje licence Personal, plus prodej tištěných kopií, využití v zakázkových pracích a začlenění do komerčních produktů, her a filmů. Celý text a srovnávací tabulka na Stránka s licencí.

Pouze s komerční licencí. Osobní licence zakazuje jakýkoli prodej fyzických kopií. Komerční licence nemá omezení množství a nevyžaduje poplatky – tiskněte a prodávejte, kolik chcete.

Ne, a to platí pro obě licence. Sdílení zdrojových souborů (STL, 3MF atd.) není povoleno. Váš přítel by si měl koupit vlastní kopii. Vy můžeAvšak vytiskněte fyzickou kopii a dejte ji jako dárek – osobní licence to umožňuje.

Ano. Kupte si komerční licenci pro tentýž model a váš účet bude zařazen do vyšší úrovně. Pokud chcete, aby vám byla automaticky připsána cena pro osobní použití, kontaktujte nás e-mailem – jsme flexibilní.

Ano, do 14 dnů od nákupu, pokud máte ještě nebylo staženo soubory. Po stažení se vrácení peněz vztahuje pouze na vadné nebo nesprávně popsané soubory. Podrobnosti naleznete na Zásady vrácení peněz.

Často ano. E-mail [email protected] S názvem modelu a formátem, který potřebujete. Náš renderovací pipeline umožňuje znovuvyexportovat do jakéhokoli z následujících formátů: STL, 3MF, OBJ, GLB, PLY. Méně běžné formáty (USDZ, FBX, BLEND) přidáváme, pokud to umožňuje zdrojový soubor.

Někdy. Každý měsíc přijímáme malý počet zakázek na vlastní návrhy. Pošlete e-mailem popis (nebo nákresy, fotografie, reference) na [email protected] — Pokud to odpovídá kapacitám týmu, poskytneme cenovou nabídku a časový harmonogram. V opačném případě to upřímně řekneme a doporučíme, kam se obrátit.

Ano — prostřednictvím našeho sesterského webu brethof.euKupte si zde digitální model za licenci a poté si objednejte tisk na brethof.eu. Doručujeme po celé Evropě s možnostmi FDM a pryskyřice.