अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

खरीदना, डाउनलोड करना, प्रिंट करना, लाइसेंस, रिफंड। यदि आपका सवाल यहाँ नहीं है, तो ईमेल करें। [email protected].

खरीदें और डाउनलोड करें

हर मॉडल में कम से कम STL, 3MF, OBJ, और GLBयदि स्रोत फ़ाइल STEP, FBX, और GLTF का समर्थन करती है, तो वे भी शामिल होंगे — आप उत्पाद पृष्ठ पर, कीमत के ठीक ऊपर इनकी सटीक सूक्ष्म सूक्ष्म सूक्ष्म सूक्ष्म सूक्ष्म सूक्ष्म सूक्ष्म सूक्ष्म सूक्ष्म सूक्ष्म सूक्ष्म सूक्ष्म सूक्ष्म सूक्ष्म सूक्ष्म सूक्ष्म सूक्ष्म सूक्ष्म सूक्ष्म सूक्ष्म सूक्ष्म सूक्ष्म सूक्ष्म सूक्ष्म सूक्ष्म सूक्ष्म सूक्ष्म सूक्ष्म सूक्ष्म सूक्ष्म सूक्ष्म सूक्ष्म सूक्ष्म सूक्ष्म सूक्ष्म सूक्ष्म सूक्ष्म सूक्ष्म सूक्ष्म सूक्ष्म सूक्ष्म सूक्ष्म सूक्ष्म सूक्ष्म सूक्ष्म सूक्ष्म सूक्ष्म सूक्ष्म सूक्ष्म सूक्ष्म सूक्ष

दो तरीके हैं। भुगतान पूरा होने के तुरंत बाद (यह तुरंत ही हो जाता है), आपको डाउनलोड लिंक्स वाले धन्यवाद पृष्ठ पर पुनः निर्देशित किया जाता है। आपको उन्हीं लिंक्स वाला एक रसीद ईमेल भी भेजा जाता है। फ़ाइलें हमेशा आपके खाता — आजीवन पहुँच, जब भी आवश्यकता हो, पुनः डाउनलोड करें।

हाँ। यह खाता ही आपको आपकी फ़ाइलों तक आजीवन पहुँच प्रदान करता है। साइन-अप में 30 सेकंड लगते हैं, और इसके लिए ईमेल और पासवर्ड की आवश्यकता होती है। हम आपके ईमेल की पुष्टि करने के लिए एक 6-अंकीय कोड भेजते हैं। कोई मार्केटिंग ईमेल, कोई न्यूज़लेटर नहीं — केवल रसीदें और सुरक्षा संदेश।

सभी प्रमुख क्रेडिट एवं डेबिट कार्ड (वीज़ा, मास्टरकार्ड, एमेक्स), एप्पल पे, गूगल पे, और SEPA डायरेक्ट डेबिट। स्ट्राइप सभी भुगतानों को संसाधित करता है — हम आपके कार्ड की जानकारी कभी नहीं देखते और न ही उसे संग्रहीत करते हैं। मुद्रा रूपांतरण और कोई भी लागू VAT, आपके बिलिंग देश के आधार पर चेकआउट के समय संसाधित किए जाते हैं।

यह मूल्य USD में दर्शाया गया है। भुगतान के समय Stripe, आपके कार्ड के बिलिंग पते के आधार पर इसे आपकी स्थानीय मुद्रा में बदल देता है।

प्रिंटिंग

कोई भी आधुनिक स्लाइसर काम करेगा: Bambu Studio, PrusaSlicer, OrcaSlicer, FDM के लिए Cura; रेजिन के लिए Lychee Slicer या Chitubox। हम अधिकांश मॉडलों का परीक्षण करते हैं। Bambu स्टूडियो और PrusaSlicerSTL और 3MF दोनों को हर जगह इम्पोर्ट किया जा सकता है; 3MF मूल इकाइयों और हमारे द्वारा परीक्षण की गई मूल ओरिएंटेशन को बरकरार रखता है।

अधिकांश मॉडलों का परीक्षण PLA में किया जाता है। सजावटी वस्तुएँ PLA Silk में बेहतर दिखती हैं; कार्यात्मक मॉडल PETG या ABS में बेहतर ढंग से काम करते हैं। रेजिन प्रिंटिंग भी किसी भी मॉडल के लिए उपयुक्त है — बस ओवरहैंग्स पर ध्यान दें एवं आवश्यकतानुसार सपोर्ट जोड़ें। सामग्री चुनना आप पर निर्भर है — फ़ाइल तो वही रहती है।

संभव है, लेकिन आमतौर पर यह स्लाइसर सेटिंग या प्रिंटर कैलिब्रेशन की समस्या होती है। सबसे पहले, जाँचें कि मॉडल आपके स्लाइसर में बिना किसी लाल त्रिभुज या चेतावनियों के ठीक से लोड हो रहा है। डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स के साथ एक छोटी परीक्षण प्रिंट करें। यदि आपको अभी भी फ़ाइल में शक है, तो ईमेल करें [email protected] एक फोटो और आपकी स्लाइसर सेटिंग्स के साथ — हम मिलकर इसका निदान करेंगे। दोषपूर्ण फ़ाइलों को हम ठीक करेंगे या नियमानुसार धन वापस करेंगे। रिफंड नीति.

इसका मतलब है कि हमने इस मॉडल को वास्तविक रूप से प्रिंट किया है और यह सुनिश्चित किया है कि यह मानक FDM हार्डवेयर पर काम करता है। ऐसे मॉडल जिनमें वह टैग नहीं है, हमारे द्वारा प्रिंट नहीं किए गए हैं — वे मेश जाँचों में तो पास हो गए हैं, लेकिन जटिल ओवरहैंड्स के लिए स्लासर में सुधार की आवश्यकता हो सकती है।

लाइसेंसिंग एवं उपयोग

व्यक्तिगत: केवल अपने लिए, परिवार के लिए, दोस्तों के लिए प्रिंट करें — केवल गैर-वाणिज्यिक उपयोग हेतु। वाणिज्यिक: Personal मोड में जो कुछ भी संभव है, साथ ही मुद्रित प्रतियों को बेचना, ग्राहकों के कामों में इसका उपयोग करना, एवं वाणिज्यिक उत्पादों/गेम्स/फिल्मों में इसे शामिल करना। पूरा पाठ एवं तुलना तालिका यहाँ उपलब्ध है लाइसेंस पृष्ठ.

केवल कमर्शियल लाइसेंस के साथ ही। पर्सनल लाइसेंस में भौतिक प्रतियों की कोई बिक्री अनुमत नहीं है। कमर्शियल लाइसेंस में मात्रा सीमा या रॉयल्टी की कोई बाधा नहीं है — आप जितनी चाहें उतनी प्रतियाँ मुद्रित एवं बेच सकते हैं।

नहीं, और यह दोनों लाइसेंसों पर लागू है। स्रोत फ़ाइलों (STL, 3MF आदि) को साझा करने की अनुमति नहीं है। आपके दोस्त को अपनी खुद की प्रति खरीदनी चाहिए। आप क्याहालाँकि, एक भौतिक प्रति प्रिंट करके उसे उपहार के रूप में दे दें — पर्सनल लाइसेंस ऐसा करने की अनुमति देता है।

हाँ। उसी मॉडल के लिए Commercial Licence खरीदें, ताकि आपका खाता उच्चतर स्तर के अंतर्गत दर्ज हो। यदि आप चाहते हैं कि Personal price स्वचालित रूप से आपके खाते में जमा हो, तो हमें ईमेल करें — हम लचीले हैं।

रिफंड एवं समस्याएँ

हाँ, खरीदारी के 14 दिनों के भीतर यदि आपके पास है अभी तक डाउनलोड नहीं किया गया। फ़ाइलें। डाउनलोड होने के बाद, रिफंड केवल दोषपूर्ण या गलत तरीके से प्रस्तुत की गई फ़ाइलों के लिए ही उपलब्ध है। इसके बारे में पूरी जानकारी रिफंड नीति.

अक्सर हाँ। ईमेल [email protected] आपको जिस मॉडल नाम और प्रारूप की आवश्यकता है, उसके साथ। हमारी रेंडर पाइपलाइन STL, 3MF, OBJ, GLB, PLY में पुनः निर्यात कर सकती है। कम प्रचलित प्रारूप (USDZ, FBX, BLEND) हम तभी जोड़ते हैं जब स्रोत अनुमति देता हो।

कभी-कभी। हम हर महीने कुछ ही कस्टम डिज़ाइन कार्य संभालते हैं। विवरण (या स्केच, फोटो, संदर्भ) ईमेल करें। [email protected] — यदि यह टीम की क्षमता के अनुरूप है, तो हम मूल्य और समयसीमा बताएँगे। यदि नहीं, तो हम ईमानदारी से बताएँगे और अन्य स्थानों की ओर संकेत करेंगे।

हाँ — हमारी सहायक वेबसाइट के माध्यम से। brethof.euलाइसेंस के लिए यहाँ से डिजिटल मॉडल खरीदें, फिर brethof.eu पर प्रिंट का ऑर्डर दें। हम FDM और रेजिन विकल्पों के साथ पूरे यूरोप में शिपिंग करते हैं।

हमें सीधे ईमेल करें।

FAQ में सवाल नहीं मिला? हम हर ईमेल का जवाब कुछ व्यावसायिक दिनों के भीतर देते हैं।

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