Întrebări frecvente

Fiecare model vine cu cel puțin STL, 3MF, OBJ și GLBFormatele STEP, FBX și GLTF sunt incluse dacă fișierul sursă le suportă — puteți vedea lista exactă pe pagina produsului, chiar deasupra prețului. O singură achiziție vă oferă toate formatele disponibile.

Două modalități. Imediat după ce plata este confirmată (procesul este instantaneu), sunteți redirecționat către o pagină de mulțumire cu linkuri de descărcare. De asemenea, primiți un e-mail cu chitanță care conține aceleași linkuri. Fișierele rămân întotdeauna disponibile în contul dumneavoastră. cont — acces pe viață, redescărcați de câte ori aveți nevoie.

Da. Contul este cel care vă oferă acces pe viață la fișierele dumneavoastră. Înregistrarea durează 30 de secunde și solicită adresa de e-mail și parola. Trimitem un cod de 6 cifre pentru a verifica că e-mailul este al dumneavoastră. Fără e-mailuri de marketing, fără buletine de știri — doar chitanțe și mesaje de securitate.

Toate cardurile principale de credit și debit (Visa, Mastercard, Amex), Apple Pay, Google Pay și SEPA Direct Debit. Stripe procesează toate plățile — nu vedem și nu stocăm niciodată detaliile cardului dumneavoastră. Conversia monedelor și orice TVA aplicabil sunt gestionate la finalizarea achiziției, în funcție de țara de facturare.

Listat în USD. Stripe convertește la moneda locală la finalizarea comenzii, în funcție de adresa de facturare a cardului dumneavoastră.

Orice slicer modern funcționează: Bambu Studio, PrusaSlicer, OrcaSlicer, Cura pentru FDM; Lychee Slicer sau Chitubox pentru rășină. Testăm majoritatea modelelor în Bambu Studio și PrusaSlicerSTL și 3MF pot fi importate peste tot; 3MF păstrează unitățile și orientarea originală pe care am testat-o.

Majoritatea modelelor sunt testate în PLA. Piese decorative arată bine în PLA Silk; modelele funcționale se descurcă mai bine în PETG sau ABS. Imprimarea cu rășină funcționează și ea pentru orice model – țineți cont de suprapuneri și adăugați suporturi acolo unde este necesar. Materialul este la discreția dumneavoastră – fișierul este același.

Este posibil, dar de obicei este o problemă legată de setările slicerului sau de calibrarea imprimantei. Mai întâi, verificați dacă modelul se încarcă corect în slicerul dumneavoastră (fără triunghiuri roșii sau avertizări). Încercați o imprimare de test cu setările implicite. Dacă continuați să suspectați fișierul, trimiteți un e-mail. [email protected] cu o fotografie și setările dumneavoastră de slicer — vom diagnostica problema împreună. Fișierele defecte le vom repara sau vom returna banii conform regulilor. Politica de rambursare.

Asta înseamnă că am tipărit fizic acest model și am confirmat că funcționează pe hardware-ul standard FDM. Modelele fără acest tag nu au fost tipărite de noi — au trecut verificările mesh, dar pot necesita ajustări în slicer pentru suprapunerile dificile.

Personal: printează pentru tine, familie, prieteni — doar pentru utilizare necomercială. ComercialTotul ce permite versiunea Personal, plus vânzarea de copii tipărite, utilizarea în proiectele clienților, integrarea în produse comerciale/jocuri/filme. Textul complet și o tabelă de comparare pe Pagina licențe.

Doar cu Licența Comercială. Licența Personală interzice orice vânzare de copii fizice. Licența Comercială nu are limită de cantitate și nu impune taxe de licențiere — puteți tipări și vinde cât doriți.

Nu, și acest lucru se aplică ambelor licențe. Partajarea fișierelor sursă (STL, 3MF etc.) nu este permisă. Prietenul dumneavoastră ar trebui să își cumpere propria copie. poateCu toate acestea, imprimați o copie fizică și oferiți-o ca cadou — Licența Personală permite acest lucru.

Da. Cumpărați Licența Comercială pentru același model și contul dumneavoastră va fi înregistrat la nivelul superior. Trimiteți-ne un e-mail dacă doriți ca prețul personal să vă fie creditat automat — suntem flexibili.

Da, în decurs de 14 zile de la achiziție, dacă aveți nu a fost încă descărcat fișiere. Odată descărcate, rambursările sunt limitate la fișierele defecte sau prezentate incorect. Detalii complete despre Politica de rambursare.

Adesea, da. E-mail [email protected] cu numele modelului și formatul dorit. Pipela noastră de renderizare poate re-exporta în oricare dintre: STL, 3MF, OBJ, GLB, PLY. Formatele mai puțin răspândite (USDZ, FBX, BLEND) le adăugăm atunci când sursa permite.

Uneori. Acceptăm un număr redus de proiecte de design personalizat în fiecare lună. Trimiteți o descriere (sau schițe, fotografii, referințe) prin e-mail la [email protected] — dacă se încadrează în capacitatea echipei, vom oferi un preț și un termen de livrare. În caz contrar, vom fi sinceri și vă vom sugera alte opțiuni.

Da — prin site-ul nostru asociat brethof.euCumpărați modelul digital aici pentru licență, apoi comandați o versiune tipărită pe brethof.eu. Livrăm în întreaga Europă cu opțiuni FDM și rășină.