Часто задавані запитання

Кожна модель постачається принаймні з STL, 3MF, OBJ та GLBФормати STEP, FBX та GLTF додаються, якщо вихідний файл їх підтримує — точний перелік можна побачити на сторінці продукту прямо над ціною. Одна покупка дає доступ до всіх доступних форматів.

Два способи. Відразу після підтвердження оплати (це відбувається миттєво), вас перенаправляють на сторінку подяки з посиланнями для завантаження. Ви також отримуєте електронний лист-квитанцію з тими самими посиланнями. Файли завжди доступні у вашому обліковий запис — безстроковий доступ, перезавантажуйте, коли завгодно потрібно.

Так. Саме обліковий запис забезпечує вам довічний доступ до ваших файлів. Реєстрація триває 30 секунд і вимагає вказати електронну пошту та пароль. Ми надсилаємо 6-значний код для підтвердження, що електронна пошта належить вам. Жодних маркетингових листів чи новинних розсилок — лише квитанції та повідомлення про безпеку.

Усі основні кредитні та дебетові картки (Visa, Mastercard, Amex), Apple Pay, Google Pay та SEPA Direct Debit. Stripe обробляє всі платежі — ми ніколи не бачимо та не зберігаємо дані вашої картки. Конвертація валют та будь-який застосовний ПДВ розраховуються під час оформлення замовлення відповідно до країни вашої платіжної адреси.

Вказано у доларах США. Stripe конвертує суму у вашу місцеву валюту під час оплати, виходячи з адреси оплати на вашій картці.

Підійде будь-який сучасний слайсер: Bambu Studio, PrusaSlicer, OrcaSlicer, Cura для FDM; Lychee Slicer або Chitubox для смоли. Ми тестуємо більшість моделей у Bambu Studio і PrusaSlicerSTL та 3MF можна імпортувати скрізь; 3MF зберігає одиниці вимірювання та початкову орієнтацію, яку ми перевіряли.

Більшість моделей тестуються з використанням PLA. Декоративні вироби чудово виглядають у матеріалі PLA Silk; функціональні моделі краще друкуються з PETG або ABS. Друк смолою також підходить для будь-якої моделі — просто звертайте увагу на нависаючі частини та додавайте опори там, де це необхідно. Вибір матеріалу залишається за вами — файл залишається незмінним.

Можливо, але зазвичай це проблема з налаштуваннями слайсера чи калібруванням принтера. Спочатку перевірте, чи модель коректно завантажується у вашому слайсері (без червоних трикутників чи попереджень). Спробуйте зробити невеликий тестовий друк зі стандартними налаштуваннями. Якщо й надалі підозрюєте проблему з файлом, надішліть [email protected] разом із фото та налаштуваннями вашого слайсера — ми спільно це діагностуємо. Дефектні файли ми виправимо або повернемо гроші відповідно до Політика повернення коштів.

Це означає, що ми фізично надрукували цю модель та підтвердили, що вона працює на стандартному обладнанні типу FDM. Моделі без такої позначки не були нами надруковані — вони пройшли перевірку сітки, але можуть потребувати налаштувань у слайсері через складні нависаючі елементи.

ОсобистийДля друку для себе, родини, друзів — лише для некомерційного використання. КомерційнийУсе, що дозволяє Brethof, а також продаж друкованих копій, використання у роботах для клієнтів, вбудовування у комерційні продукти/ігри/фільми. Повний текст та таблиця порівняння на Сторінка ліцензії.

Лише за наявності комерційної ліцензії. Персональна ліцензія забороняє будь-яку продаж фізичних копій. Комерційна ліцензія не має обмежень щодо кількості та не передбачає виплати роялті — друкуйте та продавайте стільки, скільки забажаєте.

Ні, і це стосується обох ліцензій. Розповсюдження вихідних файлів (STL, 3MF тощо) не дозволяється. Ваш друг повинен придбати власну копію. Ви можнаОднак надрукуйте фізичну копію та подаруйте її — Персональна ліцензія це дозволяє.

Так. Купіть комерційну ліцензію для тієї самої моделі, і ваш обліковий запис буде віднесено до вищого рівня. Напишіть нам, якщо бажаєте, щоб особиста ціна була зарахована автоматично — ми гнучкі.

Так, протягом 14 днів після покупки, якщо у вас є ще не завантажено файли. Після завантаження повернення коштів можливе лише у разі пошкоджених або неправильно описаних файлів. Повна інформація щодо Політика повернення коштів.

Часто, так. Електронна пошта [email protected] З назвою моделі та форматом, які вам потрібні. Наш конвеєр рендерингу може повторно експортувати у будь-який із форматів: STL, 3MF, OBJ, GLB, PLY. Рідкісніші формати (USDZ, FBX, BLEND) ми додаємо, коли це дозволяє вихідний файл.

Іноді. Щомісяця ми беремо на себе обмежену кількість замовлень на індивідуальний дизайн. Надішліть опис (або ескізи, фотографії, посилання) на [email protected] — якщо це відповідає можливостям команди, ми надамо ціну та терміни виконання. Якщо ні, ми чесно про це скажемо та порекомендуємо, де ще шукати.

Так — через наш супутній сайт brethof.euКупіть цифрову модель тут для отримання ліцензії, а потім замовте друк на brethof.eu. Ми доставляємо по всій Європі з опціями FDM та смоли.