Tjenestevilkår

1. Tjenesten

brethof-brain er en hostet hukommelsestjeneste til AI-agenter. Den arkiverer de samtaler, dine agenter sender til den, vedligeholder en kurateret hukommelse og hukommelsesgraf, der er afledt af dem, og gør alt det søgbart for dine agenter gennem vores klient, plugins og API. Det drives af Brethof AI (Polen).

2. Din konto og nøgler

Du har brug for en Brethof AI-konto for at oprette API-nøgler. Vi anbefaler stærkt at aktivere to-faktor-autentificering på den – din hukommelse er kun så beskyttet som den konto, der holder den – og når du slår det til, håndhæves det ved logon. Vi kræver det ikke: at gøre adgang til dine egne data betinget af at registrere en telefon ville være værre. Du er ansvarlig for at holde dine nøgler hemmelige og for al aktivitet, der udføres med dem; tilbagekald en nøgle øjeblikkeligt fra din kontopanel, hvis du har mistanke om, at den er kompromitteret. Nøgler kan deles mellem dine egne agenter og maskiner – ikke sælges, offentliggøres eller gives til tredjeparter uden for dit team.

3. Planer, kvoter og rimelig brug

Hver plan inkluderer en månedlig læringstilgang (meddelelser, som minneserviceprocesserne behandler) og en lagringstilgang (den totale storleken af dit minne på disk). Søgning og henvinding mættes ikke i nogen plan. Når en tilgang er nået, læringspauser indtil den næste månedlige periode, en opgradering eller en top-up. Vi sletter aldrig dine data fordi du har nået en limit.

At skifte til en mindre plan kræver, at din gemte hukommelse først passer ind i den plans tilladte mængde – frigør plads eller behold et lager-tillæg, indtil det er gjort.

4. Fakturering

Betalte planer faktureres månedligt (eller årligt, hvor det tilbydes) gennem Lemon Squeezy. Vi ser eller gemmer ikke dine kortoplysninger. De reklamerede „grundlæggende medlems“-priser forbliver i kraft, så længe abonnementet er aktivt. Du kan annullere når som helst fra din konto; din plan forbliver aktiv indtil slutningen af den betalte periode. Som forbruger i EU har du en lovbestemt 14-dages fortrydelsesret; ved at begynde at bruge en betalt plan med det samme giver du samtykke til, at tjenesten starter før denne periode udløber, og fortrydelsen dækker den ubrugte rest.

5. Dine data

Alt, dine agenter gemmer i brethof-brain, er dit. Vi tager kun den begrænsede licens, der er nødvendig for at drive tjenesten for dig: at gemme, indeksere og behandle dit indhold – inklusive automatiseret kuratering og opsummering af AI-modeller – kun for at give dig din hukommelse. Vi træner ikke modeller på dit indhold, sælger det ikke og deler det ikke med nogen undtagen de processorer, der er opført i Privatlivspolitik. Du kan slette poster, projekter, gammel historik eller hele din hukommelseskonto når som helst.

Behandling på dine vegne (GDPR)

Hvis dit lagrede indhold indeholder personoplysninger, er du den dataansvarlige, og vi handler som din databehandler under artikel 28 GDPR, på følgende vilkår, som udgør en del af denne aftale:

• Instruktioner. Vi behandler dit indhold kun for at levere tjenesten som beskrevet i disse vilkår og som styret af din brug af den (lagring, indeksering, kuratering, hentning, eksport, sletning) – aldrig til vores egne formål.
• Fortrolighed. Adgang til kundens indhold er begrænset til det, der kræves for at drive tjenesten; de involverede personer er forpligtet til fortrolighed.
• Sikkerhed. Vi opretholder de tekniske og organisatoriske foranstaltninger, der er beskrevet på Sikkerhedsside — herunder databasisolering per kunde, kryptering i hvile under en nøgle per kunde, og krypterede sikkerhedskopier uden for stedet – og vi holder den side opdateret, når foranstaltningerne udvikler sig.
• Underprocessorer. Vi bruger kun de underprocessorer, der er angivet i Privatlivspolitik, Hver er bundet af en databehandlingsaftale. Vi opdaterer den liste, før vi tilføjer eller erstatter en underdatabehandler; hvis du gør indsigelse mod en ændring, kan du eksportere dine data og lukke din konto, før den træder i kraft.
• Hjælp. Eksport- og sletteværktøjerne i din konto findes, så du selv kan besvare anmodninger fra registrerede (adgang, portabilitet, sletning) med det samme; hvor de ikke er nok, hjælper vi på anmodning.
• Anmeldelse af sikkerhedsbrud. Hvis vi bliver opmærksomme på et brud på personoplysninger, der påvirker dit indhold, underretter vi dig uden unødig forsinkelse på din kontoe-mail, med det, vi ved, og hvad vi gør ved det.
• Sletning ved slutningen. Når din konto slutas, slettes din indhold i overensstemmelse med planlagt tidsplan i sek션 8, og de krypterede sikkerhedskopier blives slettet sammen med det. Slettingen er permanent og uundgåelig: vi kan ikke genoprette en slettet konto. Eventuelle tilbageblivende kopier slettes når vores sikkerhedskopiersystemer cykliser, i højst 30 dage. Slettingen af de aktive data sker på kryptografisk vis (se sikkerhedssiden).
• Information. Vi stiller den information til rådighed, der er rimeligt nødvendig for at dokumentere disse forpligtelser; sikkerheds- og privatlivssiderne er den løbende registrering, og specifikke spørgsmål besvares på [email protected].

6. Acceptabel brug

Du må ikke bruge brethof-brain til:

• Lagre eller behandle indhold, der er ulovligt i EU eller din jurisdiktion
• Forsøg på at få adgang til andre lejeres data, undersøge dem eller overbelaste tjenesten
• Reverser tjenesten
• Videresælg adgang til selve tjenesten (dine agenter og team må bruge den; tjenesten er ikke din at tilbyde igen)

For at være klar over, hvad det er nejegy begrænset: Det er tilladt og opmuntret at bygge dit eget produkt oven på brethof-brain. En app, der gemmer sin hukommelse i din brethof-brain-konto – inklusive ét projekt per slutbruger af din app – er præcis det, tjenesten er til for, og det er ikke videresalg.

Vi kan suspendere konti, der overtræder disse regler, med varsel, hvor det er praktisk muligt.

7. Tilgængelighed

Vi driver tjenesten med omhu – krypteret lagring, isolerede databaser per kunde, overvåget infrastruktur og nattlig krypteret backup uden for stedet – men selvbetjeningsplaner kommer uden en garanteret SLA. Hvis der opstår en afbrydelse, forringes hukommelsen blødt efter design: dine agenter fortsætter med at arbejde, og ikke sendt historik skrives til disk på din maskine og prøves igen næste gang, så en forbigående afbrydelse forsinker arkivering i stedet for at miste den. Denne buffer er begrænset, så en lang nok afbrydelse under stor brug kan stadig droppe de ældste omgange. SLA er tilgængelige i Enterprise-aftaler.

8. Annullering, opbevaring og sletning

Afbestill til enhver tid; dine data forbliver tilgængelige i overensstemmelse med betingelserne for den gratis planen, eller indtil du sletter dem. Ved at slette din minneskonto fjernes dine data omedelbart fra de aktive systeme, og de krypterede backup-ene fjernes også; alle overblevende kopier slettes binnen 30 dage.

Gemte hukommelser – enkelte poster eller et helt projekt – kan slettes til enhver tid. Rå konversationshistorik fungerer anderledes med vilje: agenter handler konstant på din hukommelse, og en der fejler eller får en skadelig instruktion bør ikke kunne slette din fortid. Derfor fjernes historikken kun i store mængder, per projekt, og kun den del, der er ældre end 90 dage; enkelte meddelelser kan ikke slettes, og de seneste tre måneder er fuldstændig beskyttet – det er det, som alt andet kan genopbygges fra. At slette et projekt eller selve kontoen er ikke underlagt denne grænse. Detaljer i Privatlivspolitik.

Hvis en konto bliver tyst. En enkelt plan – det er uafhængigt af om en gratis konto slutter at logge ind eller en betalt konto slutter at betale. dag 7 Memorien flyttes til krypteret koldlagring – ingenting tappes ved arkivering, og ved at logge ind eller gøre en API-anrop blives den automatisk restaureret, på sekunder. På dag 23 Vi sender dig e-mail med slettedatoen, sammen med en en-klik-link til at downloade alt. På Dag 30 Det er permanent slettet, inklusive backup-filer, og kan ikke genopprettes af dig eller os. Både tidenspunkterne regnes fra den dag, kontoen blev stille, ikke fra arkiveringen. Ingen data slettes aldrig i stilhed: Du modtager en e-mail, når det bliver arkiveret, en uge før slettingen, og en gang efter.

Når et abonnement udløber. En aktiv abonnement tilføjes aldrig til arkivet eller slettes fordi den er uaktiv, uanset hvor lang tid den står still. Hvis abonnementet udløber, stopper Brain omedelbart – der er ingen frist. Din memorie slettes ikke i det øjeblik – istedet starter den ovenfor angivne planlægning, og at genabonnere til enhver tid før dag 30 gennemfører automatisk restitutionen. De to er separerte: tjenesten stopper en gang, men dataene overlever til dag 30.

Dine data, på anmodning. Du kan downloade din komplette, rå samtalehistorik når som helst fra din kontopanel ("Download mine data") eller via API'en.

9. Ansvarsforhold

Tjenesten tilbydes "som den er". I det omfang loven tillader det, er vores samlede ansvar begrænset til det beløb, du har betalt os i de 12 måneder før kravet. Ingen bestemmelse i disse vilkår begrænser ansvar, der ikke kan begrænses i henhold til gældende lov, eller dine lovbestemte forbrugerrettigheder.

10. Ændringer og lov

Vi kan opdatere disse vilkår; væsentlige ændringer meddeles pr. e-mail til kontohaver mindst 14 dage i forvejen. Disse vilkår er underlagt polsk lov. Spørgsmål: [email protected].