Política de privacidad

1. Quiénes somos

brethof-brain es operado por Brethof AI, con sede en Polonia (UE). Nosotros somos el controlador de datos de sus cuentas y el procesador del contenido que almacenan sus agentes. Contacto: [email protected].

2. Qué almacenamos

• Datos de cuenta — Correo electrónico, contraseña hashada, secreto de dos factores, estado del plan y de la facturación, hashes de la clave API.
• Contenido de la memoria — Las conversaciones que sus agentes nos envían (el archivo), los recuerdos seleccionados y el grafo de recuerdos derivados de ellos, así como cualquier cosa que sus agentes guarden explícitamente. Esto puede contener todo lo que discuta con sus agentes; trátelo en consecuencia, ya que está bajo su control.
• Métricas de uso — Tamaño de almacenamiento, cantidad de mensajes mensuales y volumen de procesamiento por cuenta; se utiliza para la aplicación de las condiciones del plan y para las alertas de uso que usted configura.

El sitio web Brethof.ai en sí no muestra publicidad ni realiza seguimiento entre sitios. Para las estadísticas de visitantes utilizamos Cloudflare Web Analytics, que no utiliza cookies: no almacena nada en su dispositivo, no puede seguirlo entre sitios y solo informa cifras agregadas como las vistas de página y el país. El estado de inicio de sesión es un token de sesión almacenado en su navegador.

Cookies. Si visita este sitio de forma normal, no se establece ninguna cookie. La única excepción es un enlace de socio (afiliado): si llega a través de uno, primero le preguntaremos. Solo si está de acuerdo cargaremos el script de referencia de nuestro proveedor de pagos, el cual almacena una cookie y genera un identificador de dispositivo para que al socio se le acredite si se suscribe; esa información se comparte con Lemon Squeezy únicamente con ese fin. Si lo rechaza, no se almacenará nada y no volveremos a preguntarle.

3. Cómo se protege su contenido

• Aislamiento — La memoria de cada cliente se encuentra en su propia base de datos. Sin tablas compartidas, sin consultas entre clientes.
• Cifrado — Cifrado en tránsito (TLS) y dos veces en reposo: cifrado de volumen completo debajo, y tu base de datos con su propia clave de cifrado por cliente encima. Eliminar tu cuenta destruye tu clave: la eliminación es criptográfica. Detalles y límites honestos en el Página de seguridad.
• Copias de seguridad — Cada noche, se cifran antes de salir de nuestras máquinas, se almacenan fuera de la sede en la UE según un calendario rotativo y se conservan durante hasta tres meses.
• Acceso — Solo sus claves API pueden acceder a su memoria. Nuestro personal accede al contenido del cliente solo cuando es necesario para operar el servicio o cuando usted nos lo solicita.

4. Cómo se procesa su contenido

El servicio procesa automáticamente su contenido para ofrecer funcionalidades de memoria: indexación e incrustación para búsquedas, las cuales se realizan en nuestros propios servidores y nunca salen de ellos, además de una curaduría por inteligencia artificial: decidir qué merece ser conservado, actualizar lo que ha cambiado y eliminar lo que resultó estar incorrecto. Solo la curaduría envía el contenido a un proveedor externo, y solo el fragmento que se está curando, una operación a la vez. No entrenamos modelos con su contenido, ni lo vendemos ni lo compartimos con fines publicitarios.

Subprocesadores

Estos son todos los terceros que pueden acceder a sus datos, lo que hacen y dónde. Actualizaremos esta lista antes de agregar uno nuevo.

Tu memoria es almacenado y buscado completamente dentro de la UE. Lo único que sale es la curación: el pasaje que se cura se envía a Ollama en Estados Unidos, se procesa y se devuelve. Su política publicada establece que este contenido es temporal y nunca se usa para entrenamiento; ese es su compromiso, expresado en sus propios términos, y nosotros lo describimos aquí como tal, en lugar de como una promesa nuestra. Si necesita que la curación nunca salga de la UE, eso está disponible mediante un despliegue dedicado; hable con nosotros.

5. Retención y eliminación

• Mientras su cuenta esté activa, La memoria se mantiene hasta que se elimina, y las eliminaciones surten efecto de inmediato en los sistemas en tiempo real. Recuerdos guardados — Los registros individuales, o todo un proyecto, pueden eliminarse en cualquier momento, sin importar la edad.
• El historial de sus conversaciones está diseñado para ser difícil de eliminar, y eso es una característica de seguridad. Los agentes de IA actúan continuamente sobre esta memoria. Un agente puede cometer un error, seguir instrucciones maliciosas ocultas en algo que ha leído, o eliminar algo incorrecto mucho antes de que usted se dé cuenta. Dado que el historial original sobrevive, todo lo que se pierda en la capa filtrada puede reconstruirse a partir de él. Por lo tanto, el historial solo se elimina en bloque, por proyecto, y solo la parte con más de 90 días. Ningún agente puede borrar un mensaje individual, ni tampoco puede modificar los últimos tres meses; esa restricción, junto con la eliminación en bloque, constituye la protección. Usted sigue teniendo la libertad de eliminar todo un proyecto o toda su cuenta, lo cual elimina todo de inmediato y no está sujeto a dicha restricción.
• Si una cuenta se queda en silencio — Un mismo horario, y el mismo tanto si una cuenta gratuita deja de conectarse como si una cuenta de pago deja de pagar. En Día 7 La base de datos pasa de nuestros sistemas en tiempo real a un almacenamiento encriptado a largo plazo; no se pierde nada y usted no necesita hacer nada, ya que el siguiente inicio de sesión o llamada a la API la restaurará automáticamente, en cuestión de segundos. Día 23 Le enviaremos por correo electrónico la fecha de eliminación, junto con un enlace de un clic para descargar todo. En Día 30 Se elimina de forma permanente, incluidas las copias de seguridad, y no puede ser recuperado ni por usted ni por nosotros. Ambos plazos se cuentan a partir del día en que la cuenta dejó de tener actividad, no desde el momento del archivado. Nada se elimina en silencio: se le envía un correo electrónico cuando se archiva, una semana antes de la eliminación, y otro una vez después.
• Cuando una suscripción de pago vence, El Brain se detiene de inmediato; no hay período de gracia y no debería planificar nada basándose en uno. Su memoria no se elimina en ese momento; en su lugar, comienza el plazo mencionado anteriormente, y pagar nuevamente en cualquier momento antes del día 30 restaura todo automáticamente. Estos dos aspectos son separados: el servicio se detiene al instante, pero los datos permanecen hasta el día 30. Una suscripción activa nunca se archiva ni se elimina por no haberse utilizado, por más tiempo que pase; lo que se paga es el almacenamiento.
• Eliminar tu cuenta de memoria Elimina inmediatamente su base de datos de inquilinos de los sistemas en uso y elimina también sus copias de seguridad encriptadas. La eliminación es permanente: no podemos restaurar una cuenta eliminada, ni para usted ni para nadie que nos lo solicite. Cualquier copia restante se borra a medida que nuestros sistemas de respaldo se actualizan, dentro de un plazo máximo de 30 días. Los registros de facturación se conservan según lo exigen las leyes fiscales.

Puede descargar su historial completo de conversaciones en formato sin procesar en cualquier momento, desde el panel de su cuenta (“Descargar mis datos”) o a través de la API.

6. Sus derechos (GDPR)

Usted tiene derecho a acceder, rectificar, exportar y eliminar sus datos, a restringir u oponerse al procesamiento de los mismos, y a presentar una queja ante una autoridad de control (en Polonia: UODO). La mayoría de estos derechos puede ejercerlos directamente; sus agentes pueden leer y eliminar todo a través del propio servicio. Para las exportaciones o cualquier otra acción que no pueda realizar desde su cuenta, envíe un correo electrónico. [email protected] Y responderemos dentro de 30 días.

7. Cambios

Los cambios significativos en esta política se notifican por correo electrónico a los titulares de las cuentas con al menos 14 días de antelación.