Informativa sulla privacy

1. Chi siamo

brethof-brain è gestito da Brethof AI, con sede in Polonia (UE). Noi siamo il responsabile del trattamento dei dati relativi al vostro account e il processatore dei contenuti memorizzati dai vostri agenti. Contatti: [email protected].

2. Cosa archiviamo

• Dati dell’account — email, password hashata, segreto a due fattori, stato del piano e della fatturazione, hash delle chiavi API.
• Contenuto della memoria — Le conversazioni che i vostri agenti ci inviano (l’archivio), i ricordi selezionati e il grafo dei ricordi derivati da essi, nonché qualsiasi cosa i vostri agenti salvino esplicitamente. Ciò può contenere qualsiasi cosa discutiate con i vostri agenti: trattatelo di conseguenza, è sotto il vostro controllo.
• Metriche di utilizzo — Dimensione dello storage, numero di messaggi mensili e volume di elaborazione per account, utilizzati per l’applicazione dei piani e per gli avvisi di utilizzo che configuri.

Il sito web Brethof.ai non mostra pubblicità né effettua tracciamento tra siti diversi. Per le statistiche dei visitatori utilizziamo Cloudflare Web Analytics, che non utilizza cookie: non memorizza nulla sul tuo dispositivo, non può seguirti tra i vari siti e fornisce soltanto dati aggregati come il numero di visualizzazioni delle pagine e il paese di provenienza. Lo stato di accesso è rappresentato da un token di sessione memorizzato nel tuo browser.

Cookie. Visitando questo sito normalmente non vengono memorizzati alcun cookie. L’unica eccezione è un link di un partner (affiliato): se arrivate tramite uno di questi, vi chiederemo il consenso prima. Solo se acconsentite caricheremo lo script di referimento del nostro fornitore di pagamenti, che memorizza un cookie e genera un identificativo del dispositivo affinché al partner venga attribuito un credito qualora vi iscriviate; tali informazioni vengono condivise esclusivamente con Lemon Squeezy per tale scopo. Se rifiutate, nulla verrà memorizzato e non vi chiederemo nuovamente il consenso.

3. Come viene protetto il tuo contenuto

• Isolamento — La memoria di ciascun cliente è conservata nel proprio database. Nessuna tabella condivisa, nessuna query tra utenti diversi.
• Crittografia — Cifrato in transito (TLS) e due volte in stato di riposo: cifratura dell’intero volume dei dati, e il database è protetto da una propria chiave di cifratura specifica per ogni cliente. La cancellazione del proprio account distrugge la chiave di cifratura; la cancellazione avviene tramite metodi crittografici. Dettagli e limiti realistici riguardo a Pagina di sicurezza.
• Backup — Ogni notte vengono crittografati prima di lasciare i nostri server, memorizzati in un luogo esterno nell’UE secondo un calendario rotativo, e conservati per un massimo di tre mesi.
• Accesso — Solo le tue chiavi API possono accedere alla tua memoria. Il nostro personale accede ai contenuti dei clienti solo quando è necessario per far funzionare il servizio o su tua richiesta.

4. Come viene elaborato il tuo contenuto

Il servizio elabora automaticamente il tuo contenuto per fornire funzionalità di memorizzazione: indicizzazione e inserimento per la ricerca, che avviene sui nostri server e non ne esce mai; inoltre vi è una curatela basata sull’AI, che decide cosa vale la pena conservare, aggiorna ciò che è cambiato e rimuove ciò che si è rivelato errato. Solo la fase di curatela invia il contenuto a un fornitore esterno, e soltanto il brano in corso di curatela, operazione per operazione. Non addestriamo modelli sul tuo contenuto, né lo vendiamo o lo condividiamo a scopo pubblicitario.

Sottoprocessori

Si tratta di tutti i terzi che possono accedere ai vostri dati, di ciò che fanno e di dove lo fanno. Aggiorniamo questa lista prima di aggiungerne una nuova.

La tua memoria è archiviato e cercato interamente all’interno dell’UE. L’unica cosa che viene esclusa è la curatela: il testo sottoposto a curatela viene inviato a Ollama negli Stati Uniti, elaborato e restituito. La loro politica ufficiale prevede che tale contenuto sia temporaneo e non venga mai utilizzato per l’addestramento dei modelli – questa è la loro promessa, espressa con le loro stesse parole, e noi la descriviamo qui in questo modo, piuttosto che come una nostra promessa. Se avete bisogno che la curatela avvenga senza che il contenuto lasci l’UE, questa opzione è disponibile tramite un’implementazione dedicata; contattateci.

5. Conservazione e cancellazione

• Mentre il tuo account è attivo, La memoria viene conservata fino a quando non viene cancellata, e le cancellazioni entrano in vigore immediatamente nei sistemi in funzione. Memorie salvate — I record individuali, o l’intero progetto, possono essere cancellati in qualsiasi momento, a qualsiasi età.
• Il registro delle tue conversazioni è deliberatamente difficile da distruggere, e questo rappresenta una funzione di sicurezza. Gli agenti AI agiscono continuamente su questa memoria. Un agente può commettere errori, seguire istruzioni maliziose nascoste in qualcosa che ha letto, o eliminare qualcosa di sbagliato molto prima che tu te ne accorga. Poiché la memoria originale rimane intatta, qualsiasi cosa venga persa dalla versione filtrata può essere ricostruita da essa. Pertanto, la cronologia viene eliminata solo in blocco, per progetto, e soltanto la parte più vecchia di 90 giorni. Nessun agente può cancellare un singolo messaggio, né può modificare i dati relativi agli ultimi tre mesi: tale limite, insieme alla possibilità di eliminazione solo in blocco, costituisce una protezione. Puoi comunque eliminare un intero progetto o l’intero tuo account, il che elimina tutto in una sola volta e non è soggetto a tale limite.
• Se un account tace — Un unico piano, lo stesso sia che un account gratuito smetta di accedere sia che un account pagato smetta di pagare. Su Giorno 7 Il database viene spostato dai nostri sistemi in tempo reale in un archivio crittografato; niente viene perso e non è necessario fare nulla, poiché la prossima connessione o chiamata API lo ripristina automaticamente, in pochi secondi. Su Giorno 23 Vi invieremo per e-mail la data di cancellazione, insieme a un link con un clic per scaricare tutto. Su Giorno 30 Viene eliminato permanentemente, comprese le copie di backup, e non può essere recuperato né da voi né da noi. Entrambi i termini sono calcolati a partire dal giorno in cui il conto è diventato inattivo, non dall’archiviazione. Niente viene mai eliminato in silenzio: vi verrà inviata un’e-mail quando verrà archiviato, una settimana prima dell’eliminazione, e una volta dopo.
• Quando una sottoscrizione a pagamento scade, Il Brain interrompe immediatamente il servizio: non c’è alcun periodo di transizione e non si dovrebbe pianificare in base ad esso. La memoria non viene cancellata in quel momento; invece inizia il periodo indicato sopra, e pagando nuovamente in qualsiasi momento prima del giorno 30 tutto viene ripristinato automaticamente. I due aspetti sono separati: il servizio si ferma subito, mentre i dati rimangono disponibili fino al giorno 30. Una sottoscrizione attiva non viene mai archiviata o cancellata solo perché non viene utilizzata, per quanto tempo rimanga inattiva; è lo spazio di archiviazione per cui si paga.
• Eliminare il tuo account di memoria Rimuove immediatamente il database dei vostri inquilini dai sistemi in uso e cancella anche i relativi backup crittografati. La cancellazione è permanente: non possiamo ripristinare un account cancellato, né per voi né per chiunque altro ce lo chieda. Qualsiasi copia residua viene eliminata man mano che i nostri sistemi di backup vengono aggiornati, entro al massimo 30 giorni. I record fiscali vengono conservati come richiesto dalla legge fiscale.

Puoi scaricare l’intera cronologia delle conversazioni in formato grezzo in qualsiasi momento dal pannello del tuo account (“Scarica i miei dati”) o tramite l’API.

6. I tuoi diritti (GDPR)

Hai il diritto di accedere, rettificare, esportare e cancellare i tuoi dati, di limitare o opporti al loro trattamento, nonché di presentare un reclamo presso un’autorità di controllo (in Polonia: UODO). La maggior parte di questi diritti può essere esercitata direttamente: i tuoi agenti possono leggere e cancellare tutto tramite il servizio stesso. Per le esportazioni o per qualsiasi altra operazione che non può essere effettuata dal tuo account, invia un’e-mail. [email protected] E risponderemo entro 30 giorni.

7. Modifiche

Qualsiasi modifica significativa di questa politica viene comunicata per email ai titolari dei conti con almeno 14 giorni di anticipo.