隱私權政策

1. 我們是誰

brethof-brain由位於波蘭（歐盟）的Brethof AI所運營。我們是您帳戶資料的資料控制者，也是您的代理人所儲存之內容的處理方。聯絡方式： [email protected].

2. 我們儲存什麼

• 帳戶資料 — 電子郵件、雜湊處理後的密碼、雙重驗證密碼、方案與帳單狀態、API 金鑰的雜湊值。
• 記憶內容 — 您的代理傳送給我們的對話（即封存）、從中衍生的精選記憶與記憶圖譜，以及您的代理明確儲存的任何內容。這些可能包含您與代理討論的一切——請妥善看待，因為這完全在您的掌控之中。
• 使用量指標 — 每個帳戶的儲存大小、每月訊息數與處理量，用於方案執行及您設定的用量警示。

Brethof.ai 網站本身不會投放廣告或進行跨站追蹤。為統計訪客數據，我們使用 Cloudflare Web Analytics，該工具不使用 Cookie：它不會在您的裝置上儲存任何資料，無法在網站間追蹤您，且僅回報頁面瀏覽次數和國家等彙總數據。登入狀態是儲存在瀏覽器中的工作階段權杖。

Cookie。 正常訪問此網站時不會設置任何 Cookie。唯一的例外是透過合作夥伴（聯盟）連結進入的情況：若您是透過此類連結進入，我們會先徵求您的同意。只有在您同意的情況下，我們才會載入支付服務供應商的推薦代碼，該代碼會儲存一個 Cookie 並產生裝置識別碼，如此一來，若您訂閱服務，合作夥伴就能獲得相應報酬；此資訊僅用於此目的而會分享給 Lemon Squeezy。如果您拒絕，則不會儲存任何資料，我們也不會再詢問。

3. 您的內容如何受到保護

• 隔離 — 每位客戶的資料都儲存在其各自的資料庫中。沒有共享的資料表，也沒有跨用戶的查詢。
• 加密 — 傳輸過程中以 TLS 進行加密， 靜止狀態下則會進行兩次加密：首先對整個資料體進行加密， 再以每個用戶的專有加密金鑰對資料庫本身進行加密。 刪除帳號時，該金鑰也會一同被銷毀——這是一種基於加密原理的處理方式。 相關細節及限制規定如下： 安全頁面.
• 備份 — 每晚，資料在離開我們的伺服器之前都會被加密，然後依照既定計劃儲存於歐盟境外的地點，且可保存長達三個月。
• 存取 — 只有您的 API 金鑰能存取您的記憶。我們的員工僅在營運服務所需或您要求時，才會存取客戶內容。

4. 您的內容如何被處理

該服務會自動處理您的內容，以提供搜尋功能所需的索引與嵌入服務，這些操作都在我們自己的伺服器上進行且不會離開伺服器；同時還有 AI 編輯功能——決定哪些內容值得保留、更新已改變的內容，以及移除有誤的內容。只有經過編輯的內容才會被傳送至外部供應商，且每次只處理一段內容。我們不會使用您的內容來訓練模型，也絕不會出於廣告目的而出售或分享它。

子處理者

這些是所有可能接觸到你資料的第三方，包括他們的行為以及接觸的地點。在新增任何第三方之前，我們都會更新此清單。

你的記憶力是 完全儲存並搜尋於歐盟境內. 唯一會離開的是內容篩選：被篩選的段落會傳送至美國的 Ollama 進行處理，然後回傳。他們公佈的政策是這些內容是暫時性的，絕不會用於訓練——這是他們在自身條款中表達的承諾，我們在此如此描述，而非作為我們給予的承諾。如果您需要篩選永遠不離開歐盟，可透過專屬部署達成；請與我們聯絡。

5. 保留與刪除

• 當您的帳戶處於活躍狀態時, 記憶會一直保留，直到您刪除為止，且刪除會立即在即時系統中生效。 已儲存的記憶 — 個別記錄或整個專案——皆可在任何時間、任何階段刪除。
• 您的對話記錄被刻意設計成難以被刪除，這是一項安全機制。AI代理人會持續依賴這些記憶來行動。它們可能犯錯、遵循藏於其所讀內容中的惡意指令，或在您發現之前就刪除錯誤的資料。由於原始記錄依然存在，因此無論經過篩選的資料失去什麼，都可以從中重新重建。所以，記錄只會以整個專案的方式被刪除，且僅刪除超過90天的部分。沒有任何代理人能夠刪除單一訊息，也無法觸及最後三個月的資料——這個底線以及只能整體刪除的規定，正是為了提供保護。您仍然可以自由地刪除整個專案或整個帳戶，這樣就能一次性移除所有資料，且不受該底線的限制。
• 如果某個帳號不再有活動 — 同一個時間表，無論是免費帳號停止登入，還是付費帳號停止付款，都是如此。 第7天 資料庫會從我們的即時系統中移出，存入經過加密的冷儲存中；不會有任何資料遺失，您也無需做任何事，因為下一次登入或發出 API 請求時，資料就會在幾秒鐘內自動恢復。 第23天 我們會透過電子郵件告知您刪除日期，並附上可一次點擊下載所有資料的連結。在 第30天 它將被永久刪除，包括備份在內，且無論您或我們都無法恢復。這兩天的計算時間都是從帳戶停止活動的那天開始，而非從資料被存檔的時間開始。沒有任何資料會在毫無通知的情況下被刪除：在資料被存檔時、刪除前一周，以及刪除後，都會寄電子郵件給您。
• 當付費訂閱到期時，Brain會立即停止運作——沒有寬限期，也不應該以此為依據來規劃。此時您的資料並不會被刪除，而是會開始執行上述的時間表，而在第30天之前隨時重新付款即可自動恢復所有內容。這兩者是分開的：服務會立刻中斷，但資料會保留到第30天。只要訂閱仍處於活躍狀態，無論多長時間不使用，都不會被存檔或刪除——您支付的正是儲存空間的使用費用。
• 刪除您的記憶帳戶 會立即將您的租戶資料庫從運作中的系統中移除，並同時刪除其加密後的備份檔案。此刪除行為是永久性的——無論是您還是其他任何人，我們都無法恢復已被刪除的帳戶。至多在 30 天內，隨著備份系統的更新，所有剩餘的副本也會被清除。而根據稅法規定，發票記錄則會被保留下來。

您隨時都可以從帳戶面板（「下載我的資料」）或透過 API 下載完整的原始對話記錄。

6. 您的權利（GDPR）

您有權存取、更正、輸出及刪除您的資料，有權限制或反對資料的處理，也有權向監管機構（在波蘭為UODO）提出投訴。這些權利大多可直接行使——您的代理人可透過該服務來閱讀及刪除所有資料。至於需要輸出資料或無法透過帳戶完成的操作，則可透過電子郵件進行。 [email protected] 我們將在30天內回覆。

7. 變更

若本政策有重大變更，會至少提前 14 天以電子郵件通知帳戶持有者。