Як ми можемо Допомога?

Знайдіть відповіді на поширені запитання або зв’яжіться з нашою командою.

Часто ставлені запитання

Початок роботи

Завантажте інсталятор для вашої платформи з Сторінка завантаженняУ Linux завантажте єдиний портативний бінарний файл, зробіть його виконуваним та запустіть. У Windows запустіть інсталятор у форматі .exe. Під час першого запуску додаток завантажить обраний рівень моделі (об’єм завантаження – 1–3 ГБ).

Клацніть у будь-яке поле тексту (редагувальник, чат, термінал тощо), натисніть Ctrl+D (налаштовується), і говоріть. Коли ви зупинитеся, перекладений текст буде введено у активне вікно. Для довших диктувань утримуйте клавішу-швидкоприєднання — додаток транслюватиме текст під час вашої розмови.

Так. Після початкового завантаження моделі та активації ліцензії Brethof Voice Pro працює повністю офлайн. Для транскрипції не потрібен інтернет-з’єднання.

Аудіо та якість

Спробуйте виконати ці кроки у такому порядку:

  1. Перейдіть на вищу версію моделі (Налаштування → Модель). Варіанти Fast Balanced або Max Balanced забезпечують найкраще співвідношення якості та розміру.
  2. Увімкніть зниження шуму, якщо ви знаходитеся у шумному середовищі.
  3. Додайте ключові слова для термінів, специфічних для певної галузі (Налаштування → Ключові слова).
  4. Заблокуйте мову замість використання автоматичного виявлення (Налаштування → Мова).

Персональна налаштування голосу (тонке налаштування) є частиною планів на 3-й квартал 2026 року — дивіться тут. пост про план розвиткуЯк тільки він буде доставлений, навчання моделі на вашому власному голосі стане найкращим способом усунення проблем із розпізнаванням.

Підійде будь-який мікрофон. Для найкращих результатів використовуйте гарнітуру або USB-конденсаторний мікрофон. Вбудовані мікрофони ноутбуків також підходять, але можуть записувати більше шуму навколо. Вбудована система зниження шуму допомагає це компенсувати.

Будь-яка сучасна відеокарта із підтримкою Vulkan або CUDA. NVIDIA: серія GTX 10 або новіші моделі. AMD: серія RX 500 або новіші моделі. Відеокарти Intel Arc та сучасні інтегровані графічні пристрої також підходять. Також можна працювати у режимі лише CPU – процес транскрипції буде повільнішим, але функціонал залишиться повністю доступним.

Ліцензування

Після покупки увійдіть до додатку за допомогою електронної пошти та пароля вашого облікового запису. Ваша ліцензія буде автоматично активована. Ви можете активувати її на до 2 пристроїв (особистий режим) або по 1 пристрою на кожне місце (бізнес-режим).

Так. Вимкніть ліцензію на вашому старому пристрої через Налаштування → Ліцензія, а потім увійдіть на своєму новому пристрої. Або ж увійдіть у свій обліковий запис для керування пристроями.

Через 14 днів додаток припиняє транскрибування. Ви можете у будь-який час придбати ліцензію, щоб продовжити роботу. Ваші налаштування та всі навчені моделі зберігаються.

Усунення несправностей

Перейдіть у Налаштування → Аудіо та виберіть свій мікрофон зі списку. У Linux переконайтеся, що ваш аудіосервер (PipeWire або PulseAudio) працює. У Wayland може знадобитися надати додатку дозволи на використання мікрофона через налаштування вашого середовища робочого столу.

У Linux з Wayland додатку потрібні дозволи на вставку тексту. Переконайтеся, що ваш композитор підтримує протокол віртуальної клавіатури (більшість сучасних композиторів його підтримують). У X11 додаток використовує XTest, який працює універсально. У Windows деякі додатки з підвищеними правами можуть блокувати введення — спробуйте запустити Voice Pro як адміністратора.

Перевірте своє підключення до Інтернету та налаштування брандмауера. Сервер завантаження знаходиться на Cloudflare R2. Якщо завантаження не вдається через корпоративний проксі, спробуйте завантажити матеріали з дому або попросіть вашу команду IT додати URL завантаження до списку дозволених. Ви також можете вручну завантажити моделі зі сторінки свого облікового запису.

Зв’яжіться з нами

Не можете знайти те, що шукаєте? Зв’яжіться безпосередньо.

Електронна підтримка

Щодо технічних проблем, запитань щодо оплати чи загальних питань.

[email protected]

Час відповіді: протягом 24 годин

💼

Ділові запити

Ліцензування за обсягом, партнерства чи корпоративне впровадження.

[email protected]

Усе, що ми створюємо

🎤

Brethof Voice Pro

Локальний пристрій перекладу мовлення в текст, який вивчає ваш голос. Довічна ліцензія. Наша флагманська модель.

ПЛАТНИЙ · флагман

🧠

Brethof Mind

Локальна довгострокова пам’ять для Claude Code — повний текст + вектори + графи, у SurrealDB. MIT.

БЕЗКОШТОВНО · відкритий код

🛠

3D-моделі

Готові до друку цифрові моделі. У комплекті STL/3MF/OBJ. Доступ на все життя.

Платний · цифровий каталог

📦

3D-друк

Наші друковані дизайни доставляються по всій Європі. Купуйте фізичний виріб, а не файл.

ЗАПЛАТНЕ · фізичні об’єкти

🎥

Nova

Хост AI Cyber-tiger. Пояснення принципів конфіденційності в AI без корпоративних фільтрів.

КАНАЛ · пряма трансляція

📚

Чудові списки

Відібрані списки з GitHub для ШІ, MCP, локального ШІ, Linux для ШІ та багато іншого. Квитанції, а не настрої.

БЕЗКОШТОВНО · ретельно відібрано

📖

Посібники

Детальні інструкції щодо використання локальних ШІ на Linux, Windows, macOS. Реальні налаштування, без маркетингових тверджень.

БЕЗКОШТОВНО · скоро

🔮

Робочі процеси ComfyUI

Графіки ComfyUI, протестовані в умовах реального виробництва — LTX chunked-loop, конвеєр Nova та багато іншого.

БЕЗКОШТОВНО · сторінка робочих процесів

🤯

Топ-лист анти-дев-версій

Негативна кураторія: практики та інструменти, які марнують ваш час, у рейтингу. Необхідні квитанції.

БЕЗКОШТОВНО · скоро

👋

Про Brethof AI

Хто ми, чому створюємо ШІ, орієнтоване на локальні системи, та що ми не будемо робити.

Зовнішній:   YouTube · GitHub