سياسة الخصوصية

1. من نحن

يتم تشغيل brethof-brain بواسطة Brethof AI، الموجودة في بولندا (الاتحاد الأوروبي). نحن المسؤولون عن التحكم في بيانات حسابك ومعالجة المحتوى الذي يخزنه وكلاؤك. للتواصل: hello@Brethof.ai.

2. ما نخزنه

• بيانات الحساب — البريد الإلكتروني، وكلمة المرور المشفّرة (إن وضعت واحدة)، وسر المصادقة الثنائية، والخطة وحالة الفوترة، وتجزئات مفاتيح API.
• GitHub أو تسجيل الدخول عبر Google — فقط إذا اخترت ذلك: عنوان البريد الإلكتروني والاسم اللذين تمنحهما لنا تلك الخدمة، ومعرّف حسابك لديها. نحتفظ بلا رمز وصول منها ولا نقرأ أي شيء آخر من حساب GitHub أو Google الخاص بك. عملية تسجيل الدخول نفسها تتم على موقعها، ووفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بها.
• محتوى الذاكرة — المحادثات التي يرسلها عملاؤكم إلينا (الأرشيف)، والذكريات المختارة ورسم بياني الذكريات المستخلص منها، بالإضافة إلى أي شيء يقوم عملاؤكم بحفظه صراحةً. يمكن أن يحتوي ذلك على أي شيء تناقشونه مع عملائكم — تعاملوا معه وفقًا لذلك، فهو تحت سيطرتكم.
• مقاييس الاستخدام — حجم التخزين، وعدد الرسائل الشهرية، وحجم المعالجة لكل حساب، وذلك لتطبيق الخطة وإرسال تنبيهات الاستخدام التي تحددها.

لا يعرض موقع Brethof.ai أي إعلانات ولا يقوم بتتبع الزوار عبر المواقع المختلفة. لجمع إحصائيات الزوار، نستخدم خدمة Cloudflare Web Analytics التي لا تستخدم الكوكيز؛ فهي لا تخزن أي شيء على جهازك، ولا يمكنها تتبعك بين المواقع، كما أنها تقدم فقط بيانات إجمالية مثل عدد مرات عرض الصفحات والبلد. أما حالة تسجيل الدخول، فهي عبارة عن رمز جلسة يتم تخزينه في متصفحك.

الكوكيز. يمكنك زيارة هذا الموقع بشكل عادي دون أن يتم تخزين أي كوكيز على الإطلاق. الاستثناء الوحيد هو رابط الشريك (العضو في الشبكة): إذا وصلت من خلال مثل هذا الرابط، فسنسألك أولاً. وفقط إذا وافقت، سنقوم بتحميل كود الإحالة الخاص بمزود الدفع لدينا، والذي يخزن كوكيز واحدًا ويحدد معرف الجهاز حتى يتم منح الشريك مكافأة في حال قمت بالاشتراك؛ يتم مشاركة تلك المعلومات مع Lemon Squeezy لهذا الغرض فقط. إذا رفضت، فلن يتم تخزين أي شيء، ولن نسألك مرة أخرى.

3. كيف يتم حماية محتواك

• العزل — ذاكرة كل عميل حاوية مستقلة بذاتها: قاعدة بيانات خاصة بها، ونظام ملفات خاص بها، ومستخدم نظام خاص بها. لا جداول مشتركة، ولا استعلامات بين المستأجرين.
• التشفير — مشفَّر أثناء النقل (TLS). في النسخة المستضافة، نظام الملفات الكامل لحاويتك مشفَّر بمفتاح مشتق من عبارة سرية لا يحملها سواك — نحن لا نراها ولا نخزّنها أبداً، وبينما تكون ذاكرتك مقفلة فهي نصّ مشفَّر للجميع، بمن فيهم نحن. حذف حسابك يدمّر الحاوية المشفَّرة بالكامل — الحذف تشفيري ولا يحتاج إلى مفتاح. في النسخة المحلية تُخزَّن ذاكرتك على قرصك الخاص. التشفير المذكور أعلاه يحمي ذاكرتك في حالة السكون. أثناء تشغيل الجلسة وفكّ قفل الذاكرة، ترسل حاويتك إلى مركزنا الأجزاء الموصوفة في القسم 4 لكي تُعالَج؛ وبتصريح مباشر: يمكننا معالجة ذاكرتك ولا نخزّنها أبداً. التفاصيل والحدود بصراحة على صفحة الأمان.
• النسخ الاحتياطية — تُأخذ نسخ احتياطية من الحاويات المستضافة على شكل نظام الملفات المشفر نفسه، نصًا مشفرًا قبل مغادرته الجهاز، ضمن سلسلة متجددة قصيرة من نسخ يومية وأسبوعية في ألمانيا. حذف حسابك يحذفها معه.
• الوصول — فقط مفاتيح API الخاصة بك هي التي يمكنها الوصول إلى ذاكرتك. يحصل موظفونا على إمكانية الوصول إلى محتوى العملاء فقط عند الحاجة لتشغيل الخدمة أو عندما تطلب منا ذلك.

4. كيف تتم معالجة محتواك

تعالج الخدمة محتواك تلقائيًا لتوفير الذاكرة. تُحسب الفهرسة والتضمين للبحث حيث تُحفظ ذاكرتك — على جهازك في الإصدار المحلي، وعلى خوادمنا في الإصدار المستضاف — وتبقى المتجهات هناك. وكل ما يتطلب حكمًا تعالجه منصتنا بشكل عابر دون تخزين. وثلاثة أنواع من المحتوى:

• كل تبادل — طلب وردّه — لأغراض التنقية، يُرسل في نوافذ تصل إلى خمسة تبادلات.
• أجزاء ذاكرتك المرسلة للحكم، عندما يلزم حكم: مقطع من أرشيف محادثاتك مع السجلات التي أنتجتها تلك الجلسة وأسئلة مشروعك المفتوحة، كلٌّ منها مع آخر خط قرار له؛ والسجلات المنقّاة قيد المطابقة مع أقرب جيرانها، وأدوار الجلسة الأولى مع أسماء مشاريعك.
• الصفوف المعادة للتركيب، عندما يجمع المركز ملخص جلستك أو الذاكرة المرسلة مع طلب: الملاحظات، والخطوات التالية في الخطة، وخطوط القرار الأقرب إلى الطلب، ونتائج البحث، وقائمة المشاريع وحالتها، ونهاية الجلسة السابقة.

لا يُحتفظ بأي من ذلك بعد إعادة الإجابة. ما تحتفظه المنصة بشكل دائم هو قواعدك الدائمة، وسطر واحد لكل مشروع يوضح ماهيته، وعدّادات استخدامك، وسجل حسابك — لا محادثاتك أو سجلاتك أو رسمك البياني أو ملاحظاتك أو أدلة عملك. لا ندرّب النماذج على محتواك، ولا نبيعه أو نشاركه لأغراض إعلانية أبدًا.

المعالجون الفرعيون

هذه هي الجهات الخارجية التي يمكنها الوصول إلى بياناتك، وما الذي تفعله، وأين. سنقوم بتحديث هذه القائمة قبل إضافة جهة جديدة.

تُخزَّن ذاكرتك وتُبحث بالكامل داخل الاتحاد الأوروبي في الإصدار المستضاف، وعلى جهازك في الإصدار المحلي. ما يخرج هو المعالجة. يُعالَج كل تبادل، وكل جزء من الذاكرة يُرسل للحكم أو التركيب، على مثيل الحوسبة الآمنة لدينا في زيورخ بسويسرا — وهي دولة يعترف الاتحاد الأوروبي بأنها توفر مستوى كافيًا من حماية البيانات — ومن هناك تُرسل تمريرة نموذج واحدة إلى Ollama، التي تستضيف هذا النموذج في الولايات المتحدة وأوروبا، فتُعالج وتعود. أما فحوصات نعم/لا الموصوفة أعلاه فتذهب، بالمحتوى نفسه، إلى نموذج Jev من TypeSafe على Cloudflare Workers AI ولا تعود إلا بالإجابات. سياسة Ollama المنشورة هي أن هذا المحتوى عابر ولا يُستخدم في التدريب أبدًا؛ وهذا التزامهم بصيغتهم الخاصة، ونحن نصفه هنا على هذا الأساس لا كوعد نقطعه. إذا كنت تحتاج إلى ألا تغادر هذه المعالجة الاتحاد الأوروبي أبدًا، فذلك متاح عبر نشر مخصص؛ تحدث إلينا.

5. الاحتفاظ والحذف

• طالما أن حسابك نشط, يتم الاحتفاظ بالذاكرة حتى تقوم بحذفها، ويتم تطبيق الحذف فورًا في الأنظمة الحية. ذكريات محفوظة — يمكن حذف السجلات الفردية، أو المشروع بأكمله، في أي وقت وبغض النظر عن العمر.
• تم تصميم سجل المحادثات الخاص بك بحيث يكون من الصعب تدميره، وهذه ميزة أمان. تعمل الوكلاء الذكية باستمرار استنادًا إلى هذا السجل. قد يرتكب الوكيل خطأً، أو يتبع تعليمات خبيثة مخفية في ما قرأه، أو يحذف شيئًا خاطئًا قبل أن تلاحظ ذلك. وبما أن السجل الأصلي يظل موجودًا، فيمكن إعادة بناء أي شيء فقدته الطبقة المُعالجة منه. لذلك، يتم حذف السجل فقط بشكل جماعي، حسب المشروع، وفقط الأجزاء الأقدم من 90 يومًا. لا يمكن لأي وكيل حذف رسالة واحدة، كما لا يمكنه المساس بالثلاثة أشهر الأخيرة على الإطلاق — فهذا الحد الأدنى والحذف الجماعي فقط هما وسيلة الحماية. يمكنك حذف مشروع بأكمله أو حسابك بأكمله، مما يؤدي إلى حذف كل شيء دفعة واحدة دون الخضوع لهذا الحد الأدنى.
• إذا صمت الحساب — جدول زمني واحد، وهو نفسه سواء توقف الحساب المجاني عن التسجيل أو توقف الحساب المدفوع عن الدفع. اليوم السابع يتم نقل قاعدة البيانات من أنظمتنا الفعالة إلى تخزين بارد مشفر؛ لا يضيع شيء، ولا حاجة لك لفعل أي شيء، لأن عملية تسجيل الدخول التالية أو طلب API سيعيدانها تلقائيًا في غضون ثوانٍ. اليوم الثالث والعشرون سنرسل لك بريدًا إلكترونيًا يحتوي على تاريخ الحذف، مع رابط بنقرة واحدة لتنزيل كل شيء. اليوم الثلاثون تم حذفه بشكل نهائي، بما في ذلك النسخ الاحتياطية، ولا يمكن استعادته من قبلك أو من قبلنا. يتم احتساب كلا اليومين من اليوم الذي توقف فيه الحساب عن النشاط، وليس من تاريخ الأرشفة. لا يتم حذف أي شيء بهدوء: سيتم إرسال بريد إلكتروني إليك عند أرشفته، قبل أسبوع من الحذف، ومرة أخرى بعده.
• عند انتهاء الاشتراك المدفوع، يتوقف Brain فورًا — لا توجد فترة سماح، ولا ينبغي لك التخطيط على أساس وجودها. لا يتم حذف ذاكرتك في تلك اللحظة؛ بل تبدأ الجدولة المذكورة أعلاه بدلًا من ذلك، وإعادة الدفع في أي وقت قبل اليوم الثلاثين تعيد كل شيء تلقائيًا. الأمران منفصلان: الخدمة تتوقف فورًا، بينما تبقى البيانات حتى اليوم الثلاثين. الاشتراك النشط لا يُؤرشف ولا يُحذف أبدًا بسبب عدم الاستخدام، مهما طال الوقت — فالتخزين هو ما تدفع ثمنه.
• حذف حساب ذاكرتك يُزيل قاعدة بيانات المستأجر من الأنظمة الفعالة فورًا، كما يُحذف النسخ المشفرة منها أيضًا. الحذف نهائي؛ لا يمكننا استعادة الحساب المحذوف، سواء لك أو لأي شخص آخر يطلب منا ذلك. أما النسخ المتبقية، فيتم مسحها عندما تتم عملية تحديث أنظمة النسخ الاحتياطي، وذلك خلال 30 يومًا على الأكثر. أما سجلات الفواتير، فيتم الاحتفاظ بها وفقًا لمتطلبات القوانين الضريبية.

يمكنك تنزيل سجل المحادثات الخام الكامل في أي وقت من لوحة حسابك ("تنزيل بياناتي") أو عبر واجهة برمجة التطبيقات.

6. حقوقك (GDPR)

لديك الحق في الوصول إلى بياناتك وتصحيحها وتصديرها ومسحها، وكذلك الحق في تقييد معالجة بياناتك أو الاعتراض عليها، بالإضافة إلى حق تقديم شكوى إلى السلطة الرقابية (في بولندا: UODO). يمكنك ممارسة معظم هذه الحقوق مباشرةً — يمكن لوكلائك قراءة كل شيء وحذفه من خلال الخدمة نفسها. أما بالنسبة للتصدير أو أي شيء آخر لا يمكنك القيام به من حسابك، فيرجى إرسال بريد إلكتروني. hello@Brethof.ai وسنرد خلال 30 يومًا.

7. التغييرات

يتم إعلان أي تغييرات جوهرية في هذه السياسة عبر البريد الإلكتروني لأصحاب الحسابات قبل 14 يومًا على الأقل.