سياسة الخصوصية

1. من نحن

يتم تشغيل brethof-brain بواسطة Brethof AI، الموجودة في بولندا (الاتحاد الأوروبي). نحن المسؤولون عن التحكم في بيانات حسابك ومعالجة المحتوى الذي يخزنه وكلاؤك. للتواصل: [email protected].

2. ما نخزنه

• بيانات الحساب — البريد الإلكتروني، كلمة المرور المعالجة،
• محتوى الذاكرة — المحادثات التي يرسلها عملاؤكم إلينا (الأرشيف)، والذكريات المختارة ورسم بياني الذكريات المستخلص منها، بالإضافة إلى أي شيء يقوم عملاؤكم بحفظه صراحةً. يمكن أن يحتوي ذلك على أي شيء تناقشونه مع عملائكم — تعاملوا معه وفقًا لذلك، فهو تحت سيطرتكم.
• مقاييس الاستخدام — حجم التخزين، وعدد الرسائل الشهرية، وحجم المعالجة لكل حساب، وذلك لتطبيق الخطة وإرسال تنبيهات الاستخدام التي تحددها.

لا يعرض موقع Brethof.ai أي إعلانات ولا يقوم بتتبع الزوار عبر المواقع المختلفة. لجمع إحصائيات الزوار، نستخدم خدمة Cloudflare Web Analytics التي لا تستخدم الكوكيز؛ فهي لا تخزن أي شيء على جهازك، ولا يمكنها تتبعك بين المواقع، كما أنها تقدم فقط بيانات إجمالية مثل عدد مرات عرض الصفحات والبلد. أما حالة تسجيل الدخول، فهي عبارة عن رمز جلسة يتم تخزينه في متصفحك.

الكوكيز. يمكنك زيارة هذا الموقع بشكل عادي دون أن يتم تخزين أي كوكيز على الإطلاق. الاستثناء الوحيد هو رابط الشريك (العضو في الشبكة): إذا وصلت من خلال مثل هذا الرابط، فسنسألك أولاً. وفقط إذا وافقت، سنقوم بتحميل كود الإحالة الخاص بمزود الدفع لدينا، والذي يخزن كوكيز واحدًا ويحدد معرف الجهاز حتى يتم منح الشريك مكافأة في حال قمت بالاشتراك؛ يتم مشاركة تلك المعلومات مع Lemon Squeezy لهذا الغرض فقط. إذا رفضت، فلن يتم تخزين أي شيء، ولن نسألك مرة أخرى.

3. كيف يتم حماية محتواك

• عزل — ذاكرة كل عميل موجودة في قاعدة بيانات خاصة به. لا توجد جداول مشتركة، ولا استعلامات بين العملاء.
• التشفير — مشفرة أثناء النقل (TLS) ومرتين عند التخزين: تشفير كامل للقرص في الأسفل، وقاعدة بياناتك تحت مفتاح تشفير خاص بكل عميل في الأعلى. حذف حسابك يدمر مفتاحك — الحذف تشفيري. التفاصيل والحدود الصريحة على صفحة الأمان.
• نسخ احتياطية — يتم تشفيرها ليلاً قبل مغادرتها أجهزتنا، ثم يتم تخزينها في مكان خارجي داخل الاتحاد الأوروبي وفق جدول زمني محدد، ويتم الاحتفاظ بها لمدة تصل إلى ثلاثة أشهر.
• الوصول — فقط مفاتيح API الخاصة بك هي التي يمكنها الوصول إلى ذاكرتك. يحصل موظفونا على إمكانية الوصول إلى محتوى العملاء فقط عند الحاجة لتشغيل الخدمة أو عندما تطلب منا ذلك.

4. كيف تتم معالجة محتواك

تقوم الخدمة بمعالجة محتواك تلقائيًا لتوفير الذاكرة: الفهرسة والإدراج لأغراض البحث، ويتم ذلك على خوادمنا الخاصة دون أن يغادر المحتوى تلك الخوادم أبدًا، بالإضافة إلى التنقية بالذكاء الاصطناعي — تحديد ما يستحق الاحتفاظ به، وتحديث ما تغير، وحذف ما تبين أنه خاطئ. فقط عملية التنقية هي التي ترسل المحتوى إلى مزود خارجي، وفقط المقطع الذي يتم تنقيته، عملية واحدة في كل مرة. نحن لا ندرب النماذج على محتواك، ولا نبيعه أو نشاركه أبدًا لأغراض الإعلانات.

المعالجون الفرعيون

هذه هي الجهات الخارجية التي يمكنها الوصول إلى بياناتك، وما الذي تفعله، وأين. سنقوم بتحديث هذه القائمة قبل إضافة جهة جديدة.

ذاكرتك هي يتم تخزينه والبحث فيه بالكامل داخل الاتحاد الأوروبي. الشيء الوحيد الذي يغادر هو عملية التنقيح: يتم إرسال النص المخضع للتنقيح إلى Ollama في الولايات المتحدة، حيث يتم معالجته ثم إعادته. سياستهم المعلنة هي أن هذا المحتوى مؤقت ولا يتم استخدامه أبدًا في التدريب — هذا هو التزامهم، كما هو مذكور بكلماتهم، ونحن نصفه هنا بهذه الطريقة وليس كوعد منا. إذا كنت بحاجة إلى عملية تنقيح لا تغادر الاتحاد الأوروبي أبدًا، فهذا متاح عبر نسخة خاصة؛ تواصل معنا.

5. الاحتفاظ والحذف

• طالما أن حسابك نشط, يتم الاحتفاظ بالذاكرة حتى تقوم بحذفها، ويتم تطبيق الحذف فورًا في الأنظمة الحية. ذكريات محفوظة — يمكن حذف السجلات الفردية، أو المشروع بأكمله، في أي وقت وبغض النظر عن العمر.
• تم تصميم سجل المحادثات الخاص بك بحيث يكون من الصعب تدميره عمدًا، وهذه ميزة أمان. تعمل الوكلاء الذكية باستمرار استنادًا إلى هذا السجل. قد يرتكب الوكيل خطأً، أو يتبع تعليمات خبيثة مخفية في ما قرأه، أو يحذف شيئًا خاطئًا قبل أن تلاحظ ذلك. وبما أن السجل الأصلي يظل موجودًا، فيمكن إعادة بناء أي شيء فقدته الطبقة المُعالجة منه. لذلك، يتم حذف السجل فقط بشكل جماعي، حسب المشروع، وفقط الأجزاء التي تزيد مدتها عن 90 يومًا. لا يمكن لأي وكيل حذف رسالة واحدة، كما لا يمكنه التدخل في الرسائل الخاصة بالثلاثة أشهر الأخيرة على الإطلاق — فهذا الحد الأدنى وطريقة الحذف الجماعي هما وسيلة الحماية. يمكنك حذف مشروع بأكمله أو حسابك بأكمله، مما يؤدي إلى حذف كل شيء دفعة واحدة دون الخضوع لهذا الحد الأدنى.
• إذا صمت الحساب — جدول زمني واحد، وهو نفسه سواء توقف الحساب المجاني عن التسجيل أو توقف الحساب المدفوع عن الدفع. اليوم السابع يتم نقل قاعدة البيانات من أنظمتنا الفعالة إلى تخزين بارد مشفر؛ لا يضيع شيء، ولا حاجة لك لفعل أي شيء، لأن عملية تسجيل الدخول التالية أو طلب API سيعيدانها تلقائيًا في غضون ثوانٍ. اليوم الثالث والعشرون سنرسل لك بريدًا إلكترونيًا يحتوي على تاريخ الحذف، مع رابط بنقرة واحدة لتنزيل كل شيء. اليوم الثلاثون تم حذفه بشكل نهائي، بما في ذلك النسخ الاحتياطية، ولا يمكن استعادته من قبلك أو من قبلنا. يتم احتساب كلا اليومين من اليوم الذي توقف فيه الحساب عن النشاط، وليس من تاريخ الأرشفة. لا يتم حذف أي شيء بهدوء: سيتم إرسال بريد إلكتروني إليك عند أرشفته، قبل أسبوع من الحذف، ومرة أخرى بعده.
• عند انتهاء الاشتراك المدفوع، يتوقف Brain فورًا — لا يوجد فترة سماح، ولا ينبغي لك التخطيط معها. لا يتم حذف ذاكرتك في تلك اللحظة — بل تبدأ الجدولة المذكورة أعلاه، وإعادة الدفع في أي وقت قبل اليوم الثلاثين يعيد كل شيء تلقائيًا. الأمران منفصلان: الخدمة تتوقف فورًا، بينما تظل البيانات موجودة حتى اليوم الثلاثين. الاشتراك النشط لا يتم أرشفته أو حذفه بسبب عدم الاستخدام، مهما طال الوقت — فالتخزين هو ما تدفع ثمنه.
• حذف حساب ذاكرتك يُزيل قاعدة بيانات المستأجر من الأنظمة الفعالة فورًا، كما يُحذف النسخ المشفرة منها أيضًا. الحذف نهائي؛ لا يمكننا استعادة الحساب المحذوف، سواء لك أو لأي شخص آخر يطلب منا ذلك. أما النسخ المتبقية، فيتم مسحها عندما تتم عملية تحديث أنظمة النسخ الاحتياطي، وذلك خلال 30 يومًا على الأكثر. أما سجلات الفواتير، فيتم الاحتفاظ بها وفقًا لمتطلبات القوانين الضريبية.

يمكنك تنزيل سجل المحادثات الخام الكامل في أي وقت من لوحة حسابك ("تنزيل بياناتي") أو عبر واجهة برمجة التطبيقات.

6. حقوقك (GDPR)

لديك الحق في الوصول إلى بياناتك وتصحيحها وتصديرها ومسحها، وكذلك الحق في تقييد معالجة بياناتك أو الاعتراض عليها، بالإضافة إلى حق تقديم شكوى إلى السلطة الرقابية (في بولندا: UODO). يمكنك ممارسة معظم هذه الحقوق مباشرةً — يمكن لوكلائك قراءة كل شيء وحذفه من خلال الخدمة نفسها. أما بالنسبة للتصدير أو أي شيء آخر لا يمكنك القيام به من حسابك، فيرجى إرسال بريد إلكتروني. [email protected] وسنرد خلال 30 يومًا.

7. التغييرات

يتم إعلان أي تغييرات جوهرية في هذه السياسة عبر البريد الإلكتروني لأصحاب الحسابات قبل 14 يومًا على الأقل.