นโยบายความเป็นส่วนตัว

1. เราคือใคร

brethof-brain ดำเนินการโดย Brethof AI ซึ่งตั้งอยู่ในโปแลนด์ (สหภาพยุโรป) เราเป็นผู้ควบคุมข้อมูลบัญชีของคุณและเป็นผู้ประมวลผลเนื้อหาที่เอเจนต์ของคุณเก็บไว้ ติดต่อ: hello@Brethof.ai.

2. สิ่งที่เราเก็บไว้

• ข้อมูลบัญชี — อีเมล รหัสผ่านที่เข้ารหัสแบบแฮช (หากคุณตั้งไว้) รหัสลับสำหรับการยืนยันสองขั้นตอน แพ็กเกจและสถานะการเรียกเก็บเงิน แฮชของคีย์ API
• GitHub หรือการลงชื่อเข้าใช้ผ่าน Google — ใช้เฉพาะเมื่อคุณเลือกวิธีนี้: ที่อยู่อีเมลและชื่อที่บริการนั้นมอบให้เรา รวมถึงรหัสบัญชีของคุณในบริการนั้น เราไม่เก็บโทเค็นการเข้าถึงจากพวกเขา และไม่อ่านข้อมูลอื่นใดจากบัญชี GitHub หรือ Google ของคุณ การลงชื่อเข้าใช้เองเกิดขึ้นบนเว็บไซต์ของพวกเขา ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของพวกเขา
• เนื้อหาในหน่วยความจำ — บทสนทนาที่เอเย่นต์ของคุณส่งมาให้เรา (ไฟล์เก็บถาวร) ความทรงจำที่คัดสรรมาและกราฟความทรงจำที่ได้มาจากบทสนทนาเหล่านั้น รวมถึงสิ่งที่เอเย่นต์ของคุณบันทึกไว้อย่างชัดเจน สิ่งนี้อาจมีเนื้อหาที่คุณคุยกับเอเย่นต์ของคุณ — ปฏิบัติต่อมันอย่างเหมาะสม เพราะมันอยู่ภายใต้การควบคุมของคุณ
• ตัวชี้วัดการใช้งาน — ขนาดพื้นที่จัดเก็บ จำนวนข้อความต่อเดือน และปริมาณการประมวลผลต่อบัญชี ใช้สำหรับการบังคับใช้แผนและการแจ้งเตือนการใช้งานที่คุณตั้งค่าไว้

เว็บไซต์ Brethof.ai เองไม่มีการแสดงโฆษณาหรือการติดตามข้ามเว็บไซต์ สำหรับสถิติผู้เยี่ยมชม เราใช้ Cloudflare Web Analytics ซึ่งไม่ใช้คุกกี้ โดยจะไม่เก็บข้อมูลใดๆ บนอุปกรณ์ของคุณ ไม่สามารถติดตามคุณระหว่างเว็บไซต์ต่างๆ ได้ และจะรายงานเฉพาะตัวเลขรวม เช่น จำนวนครั้งที่เข้าชมหน้าและประเทศที่มาเท่านั้น สถานะการล็อกอินจะเป็นโทเคนเซสชันที่เก็บอยู่ในเบราว์เซอร์ของคุณ

คุกกี้ หากเยี่ยมชมเว็บไซต์นี้ตามปกติ จะไม่มีการตั้งค่าคุกกี้ใดๆ เลย ข้อยกเว้นเพียงอย่างเดียวคือลิงก์พันธมิตร (affiliate): หากคุณเข้ามาผ่านลิงก์ดังกล่าว เราจะขออนุญาตคุณก่อน หากคุณยินยอม เราจึงจะโหลดสคริปต์อ้างอิงของผู้ให้บริการชำระเงิน ซึ่งจะตั้งค่าคุกกี้หนึ่งตัวและสร้างรหัสประจำอุปกรณ์ เพื่อให้พันธมิตรได้รับค่าตอบแทนหากคุณสมัครสมาชิก ข้อมูลนั้นจะถูกแชร์กับ Lemon Squeezy เพื่อจุดประสงค์นั้นเท่านั้น หากคุณปฏิเสธ จะไม่มีการจัดเก็บสิ่งใด และเราจะไม่ถามอีก

3. วิธีการปกป้องเนื้อหาของคุณ

• การแยกข้อมูล — หน่วยความจำของลูกค้าแต่ละรายเป็นคอนเทนเนอร์ของตัวเอง: ฐานข้อมูลของตัวเอง ระบบไฟล์ของตัวเอง ผู้ใช้ระบบของตัวเอง ไม่มีตารางที่ใช้ร่วมกัน ไม่มีการสืบค้นข้ามผู้เช่า
• การเข้ารหัส — เข้ารหัสระหว่างการส่งข้อมูล (TLS) ในรูปแบบโฮสต์ ระบบไฟล์ทั้งหมดของคอนเทนเนอร์ของคุณถูกเข้ารหัสด้วยคีย์ที่สร้างจากวลีรหัสผ่านซึ่งมีเพียงคุณเท่านั้นที่ถือครอง — เราไม่เห็นหรือจัดเก็บมัน และขณะที่ความจำของคุณถูกล็อก มันคือข้อมูลเข้ารหัสสำหรับทุกคน รวมถึงเราด้วย การลบบัญชีของคุณจะทำลายคอนเทนเนอร์ที่เข้ารหัสทั้งหมด — การลบเป็นไปตามหลังการเข้ารหัสและไม่ต้องใช้คีย์ ในรูปแบบโลคัล ความจำของคุณถูกจัดเก็บบนดิสก์ของคุณเอง การเข้ารหัสข้างต้นปกป้องความจำของคุณ ขณะพักข้อมูล ขณะที่เซสชันกำลังทำงานและความจำถูกปลดล็อก คอนเทนเนอร์ของคุณจะส่งส่วนต่าง ๆ ที่อธิบายไว้ในหมวด 4 ไปยังฮับของเราเพื่อให้ประมวลผลได้ กล่าวอย่างตรงไปตรงมาคือ เราสามารถประมวลผลความจำของคุณได้และเราไม่จัดเก็บมัน รายละเอียดและข้อจำกัดอย่างซื่อสัตย์อยู่ที่ หน้าความปลอดภัย
• การสำรองข้อมูล — คอนเทนเนอร์แบบโฮสต์ถูกสำรองในรูปของระบบไฟล์ที่เข้ารหัสไว้เอง เป็นข้อมูลเข้ารหัสก่อนออกจากเครื่อง ในชุดสำรองรายวันและรายสัปดาห์แบบหมุนเวียนสั้นๆ ในเยอรมนี การลบบัญชีของคุณจะลบข้อมูลเหล่านั้นไปด้วย
• การเข้าถึง — มีเพียงคีย์ API ของคุณเท่านั้นที่เข้าถึงข้อมูลของคุณได้ พนักงานของเราจะเข้าถึงเนื้อหาของลูกค้าได้เฉพาะเมื่อจำเป็นต้องดูแลบริการ หรือเมื่อคุณขอให้เราทำเท่านั้น

4. วิธีการประมวลผลเนื้อหาของคุณ

บริการนี้จะประมวลผลเนื้อหาของคุณโดยอัตโนมัติเพื่อสร้างความทรงจำ การสร้างดัชนีและการฝังข้อมูลเพื่อการค้นหาจะถูกคำนวณที่ตำแหน่งที่ความทรงจำนั้นถูกเก็บไว้ ไม่ว่าจะเป็นในเครื่องของคุณเองในเวอร์ชันท้องถิ่น หรือบนเซิร์ฟเวอร์ของเราในเวอร์ชันโฮสต์ และเวกเตอร์เหล่านั้นก็จะยังคงอยู่ที่นั่น ส่วนสิ่งใดก็ตามที่ต้องการการตัดสินใจจะถูกประมวลผลโดยศูนย์กลางของเราในลักษณะชั่วคราวโดยไม่มีการเก็บข้อมูลไว้ นั่นคือเนื้อหา 3 ประเภท

• แต่ละการแลกเปลี่ยน — คือคำถามและคำตอบ — เพื่อการคัดสรร โดยส่งภายในช่วงเวลาที่มีการแลกเปลี่ยนสูงสุดห้าครั้ง
• ส่วนประกอบของความจำของคุณที่ส่งไปเพื่อการตัดสิน เมื่อจำเป็นต้องตัดสิน ได้แก่ ช่วงหนึ่งของคลังบทสนทนาของคุณพร้อมบันทึกที่เซสชันนั้นสร้างไว้แล้ว และคำถามที่ยังเปิดอยู่ของโปรเจกต์ของคุณ โดยแต่ละรายการมีบรรทัดการตัดสินใจล่าสุดกำกับ บันทึกที่คัดเลือกแล้วที่อยู่ระหว่างการปรับให้สอดคล้องกันพร้อมรายการใกล้เคียงที่สุด และช่วงต้นของเซสชันพร้อมชื่อโปรเจกต์ของคุณ
• บรรทัดต่างๆ ที่แสดงผลสำหรับการประกอบเนื้อหา เมื่อศูนย์กลางรวบรวมข้อมูลสรุปセッショนของคุณ หรือข้อมูลในหน่วยความจำที่ได้รับพร้อมคำสั่งต่างๆ เช่น บันทึก ขั้นตอนถัดไปของแผน ตัวเลือกที่ใกล้เคียงกับคำสั่ง ผลการค้นหา รายการและสถานะของโปรเจกต์ รวมถึงข้อมูลจากセッショนก่อนหน้า

เมื่อมีการแสดงผลคำตอบแล้ว ข้อมูลเหล่านั้นจะไม่ถูกเก็บไว้เลย สิ่งที่ศูนย์กลางนี้เก็บรักษาไว้อย่างถาวรก็คือกฎเกณฑ์ต่างๆ โดยจะมีข้อความหนึ่งบรรทัดต่อโปรเจกต์ เพื่ออธิบายว่าโปรเจกต์นั้นคืออะไร รวมถึงจำนวนครั้งที่มีการใช้งานและข้อมูลบัญชีของคุณ แต่จะไม่รวมถึงข้อความสนทนา บันทึก กราฟ หรือคู่มือต่างๆ เราจะไม่นำเนื้อหาของคุณมาฝึกโมเดล และจะไม่มีการขายหรือแบ่งปันเนื้อหาเหล่านั้นเพื่อการโฆษณาเด็ดขาด

ผู้ประมวลผลย่อย

นี่คือบุคคลภายนอกทุกฝ่ายที่สามารถเข้าถึงข้อมูลของคุณได้ สิ่งที่พวกเขาทำ และสถานที่ เราจะอัปเดตรายการนี้ก่อนที่จะเพิ่มรายการใหม่

ความจำของคุณจะถูกเก็บและค้นหาภายในสหภาพยุโรปทั้งหมด ในเวอร์ชันโฮสต์ และอยู่บนเครื่องของคุณเองในเวอร์ชันโลคัล สิ่งที่ออกไปคือการประมวลผล การแลกเปลี่ยนแต่ละครั้ง และความจำแต่ละส่วนที่ส่งไปเพื่อการตัดสินหรือการเรียบเรียง จะถูกประมวลผลบนอินสแตนซ์ secure-compute ของเราในเมืองซูริก ประเทศสวิตเซอร์แลนด์ — ประเทศที่สหภาพยุโรปรับรองว่ามีระดับการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ — และจากที่นั่นจะมีการส่งการประมวลผลโมเดลหนึ่งรอบไปยัง Ollama ซึ่งโฮสต์โมเดลนี้ในสหรัฐอเมริกาและยุโรป เพื่อประมวลผลแล้วส่งกลับ การตรวจสอบแบบใช่/ไม่ใช่ที่อธิบายไว้ข้างต้นจะถูกส่งไปพร้อมเนื้อหาเดียวกันยังโมเดล Jev ของ TypeSafe บน Cloudflare Workers AI และส่งกลับมาเฉพาะคำตอบ นโยบายที่ Ollama เผยแพร่ระบุว่าเนื้อหานี้เป็นข้อมูลชั่วคราวและไม่มีวันถูกนำไปฝึกโมเดล นั่นคือข้อผูกพันของพวกเขาตามเงื่อนไขของพวกเขาเอง และเราอธิบายไว้ที่นี่ในลักษณะนั้น มิใช่ในฐานะคำมั่นสัญญาของเรา หากคุณต้องการให้การประมวลผลนี้ไม่ออกนอกสหภาพยุโรปเลย มีบริการนี้ในรูปแบบการติดตั้งเฉพาะ โปรดติดต่อเรา

5. การเก็บรักษาและการลบข้อมูล

• ตราบใดที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่, ข้อมูลจะถูกเก็บไว้จนกว่าคุณจะลบ และการลบจะมีผลทันทีในระบบที่ใช้งานจริง ความทรงจำที่บันทึกไว้ — บันทึกแต่ละรายการ หรือทั้งโปรเจกต์ — สามารถลบได้ทุกเมื่อ ไม่ว่าจะมีอายุเท่าใดก็ตาม
• ประวัติการสนทนาของคุณถูกออกแบบมาให้ยากต่อการลบ ซึ่งนั่นคือฟีเจอร์ด้านความปลอดภัย ตัวแทน AI จะใช้ข้อมูลเหล่านี้อย่างต่อเนื่อง ตัวแทนอาจทำผิดพลาด ปฏิบัติตามคำสั่งที่มีเจตนาร้ายซ่อนอยู่ในข้อความที่อ่านมา หรือลบข้อมูลที่ไม่ถูกต้องไปก่อนที่คุณจะสังเกตเห็น ด้วยเหตุที่ประวัติข้อมูลดั้งเดิมยังคงอยู่ สิ่งใดก็ตามที่ถูกลบไปก็สามารถสร้างขึ้นมาใหม่ได้จากข้อมูลนั้น ดังนั้นประวัติจะถูกลบเฉพาะในปริมาณมากตามโปรเจกต์เท่านั้น และเฉพาะส่วนที่ มีอายุมากกว่า 90 วัน เท่านั้น ไม่มีตัวแทนใดสามารถลบข้อความเดียวได้ และไม่มีตัวแทนใดสามารถเข้าถึงข้อมูลในช่วงสามเดือ
• หากบัญชีไม่มีการเคลื่อนไหว — มีตารางเวลาเดียว และจะเป็นเช่นเดียวกันไม่ว่าบัญชีฟรีจะหยุดการเข้าสู่ระบบ หรือบัญชีที่เสียค่าบริการจะหยุดการชำระเงินก็ตาม วันที่ 7 ฐานข้อมูลจะถูกย้ายออกจากระบบที่ใช้งานอยู่ไปยังระบบเก็บข้อมูลแบบเข้ารหัส ไม่มีข้อมูลใดสูญหาย และคุณไม่จำเป็นต้องทำอะไรเลย เพราะการเข้าสู่ระบบหรือการเรียกใช้ API ครั้งต่อไปจะทำให้ข้อมูลกลับมาเป็นปกติโดยอัตโนมัติภายในไม่กี่วินาที วันที่ 23 เราจะส่งอีเมลแจ้งวันที่ลบข้อมูลให้คุณ พร้อมลิงก์สำหรับดาวน์โหลดทุกอย่างด้วยการคลิกเพียงครั้งเดียว วันที่ 30 ข้อมูลดังกล่าวจะถูกลบอย่างถาวร รวมถึงไฟล์สำรองด้วย และไม่สามารถกู้คืนได้ทั้งโดยคุณหรือโดยเรา จำนวนวันทั้งสองจะนับตั้งแต่วันที่บัญชีหยุดมีการใช้งาน ไม่ใช่ตั้งแต่วันที่มีการเก็บข้อมูลไว้ ไม่มีการลบข้อมูลใดๆ แบบเงียบๆ เลย คุณจะได้รับอีเมลแจ้งเมื่อมีการเก็บข้อมูลไว้ หนึ่งสัปดาห์ก่อนการลบ และอีกครั้งหนึ่งหลังจากการลบ
• เมื่อการสมัครสมาชิกแบบเสียค่าใช้จ่ายหมดอายุ, Brain จะหยุดทำงานทันที โดยไม่มีระยะเวลาผ่อนปรนใดๆ และคุณไม่ควรวางแผนอะไรโดยอาศัยระยะเวลานั้น ข้อมูลในความทรงจำของคุณจะไม่ถูกลบในตอนนั้น แต่จะเริ่มนับระยะเวลาตามที่ระบุไว้ข้างต้นแทน การชำระเงินอีกครั้งในช่วงก่อนวันที่ 30 จะช่วยคืนสถานะทุกอย่างให้เหมือนเดิมโดยอัตโนมัติ ทั้งสองสิ่งนี้แยกจากกัน กล่าวคือ บริการจะหยุดทำงานทันที แต่ข้อมูลจะยังคงอยู่จนถึงวันที่ 30 สมัครสมาชิกที่ยังมีผลบังคับใช้อยู่จะไม่มีวันถูกเก็บรักษาไว้หรือลบไปเพียงเพราะไม่มีการใช้งาน เพราะคุณกำลังจ่ายเงินเพื่อการจัดเก็บข้อมูลนั่นเอง
• การลบบัญชีความทรงจำของคุณ จะลบฐานข้อมูลผู้เช่าของคุณออกจากระบบที่ใช้งานอยู่ทันที พร้อมทั้งลบไฟล์สำรองที่ถูกเข้ารหัสไว้ด้วย การลบนี้เป็นการลบถาวร — เราไม่สามารถกู้คืนบัญชีที่ถูกลบไปได้ ไม่ว่าจะเป็นบัญชีของคุณหรือของใครก็ตามที่ขอให้เราช่วย ส่วนสำเนาที่เหลืออยู่ก็จะถูกลบไปเมื่อระบบสำรองของเราทำงาน ภายใน 30 วันเป็นอย่างมาก ส่วนบันทึกการออกใบแจ้งหนี้นั้นจะถูกเก็บรักษาไว้ตามที่กฎหมายภาษีกำหนด

คุณสามารถดาวน์โหลดประวัติการสนทนาดิบทั้งหมดของคุณได้ตลอดเวลาจากแผงบัญชีของคุณ (“ดาวน์โหลดข้อมูลของฉัน”) หรือผ่าน API

6. สิทธิของคุณ (GDPR)

คุณมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ส่งออก และลบข้อมูลของคุณ มีสิทธิ์จำกัดหรือคัดค้านการประมวลผล และยื่นเรื่องร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแล (ในโปแลนด์: UODO) สิทธิ์เหล่านี้ส่วนใหญ่คุณสามารถใช้ได้โดยตรง — เอเจนต์ของคุณสามารถอ่านและลบทุกอย่างผ่านบริการได้เอง สำหรับการส่งออกหรือสิ่งที่คุณไม่สามารถทำได้จากบัญชีของคุณ โปรดส่งอีเมล hello@Brethof.ai และเราจะตอบกลับภายใน 30 วัน

7. การเปลี่ยนแปลง

การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญต่อนโยบายนี้จะมีการแจ้งให้ผู้ถือบัญชีทราบทางอีเมลล่วงหน้าอย่างน้อย 14 วัน