นโยบายความเป็นส่วนตัว

1. เราคือใคร

brethof-brain ดำเนินการโดย Brethof AI ซึ่งตั้งอยู่ในโปแลนด์ (สหภาพยุโรป) เราเป็นผู้ควบคุมข้อมูลบัญชีของคุณและเป็นผู้ประมวลผลเนื้อหาที่เอเจนต์ของคุณเก็บไว้ ติดต่อ: [email protected].

2. สิ่งที่เราเก็บไว้

• ข้อมูลบัญชี — อีเมล, รหัสผ่านที่ถูกแฮช, ความลับสำหรับการยืนยันตัวตนสองขั้นตอน, สถานะแผนและบิล, ค่าฮาชของคีย์ API
• เนื้อหาในหน่วยความจำ — บทสนทนาที่เอเย่นต์ของคุณส่งมาให้เรา (ไฟล์เก็บถาวร) ความทรงจำที่คัดสรรมาและกราฟความทรงจำที่ได้มาจากบทสนทนาเหล่านั้น รวมถึงสิ่งที่เอเย่นต์ของคุณบันทึกไว้อย่างชัดเจน สิ่งนี้อาจมีเนื้อหาที่คุณคุยกับเอเย่นต์ของคุณ — ปฏิบัติต่อมันอย่างเหมาะสม เพราะมันอยู่ภายใต้การควบคุมของคุณ
• ตัวชี้วัดการใช้งาน — ขนาดพื้นที่จัดเก็บ จำนวนข้อความต่อเดือน และปริมาณการประมวลผลต่อบัญชี ใช้สำหรับการบังคับใช้แผนและการแจ้งเตือนการใช้งานที่คุณตั้งค่าไว้

เว็บไซต์ Brethof.ai เองไม่มีการแสดงโฆษณาหรือการติดตามข้ามเว็บไซต์ สำหรับสถิติผู้เยี่ยมชม เราใช้ Cloudflare Web Analytics ซึ่งไม่ใช้คุกกี้ โดยจะไม่เก็บข้อมูลใดๆ บนอุปกรณ์ของคุณ ไม่สามารถติดตามคุณระหว่างเว็บไซต์ต่างๆ ได้ และจะรายงานเฉพาะตัวเลขรวม เช่น จำนวนครั้งที่เข้าชมหน้าและประเทศที่มาเท่านั้น สถานะการล็อกอินจะเป็นโทเคนเซสชันที่เก็บอยู่ในเบราว์เซอร์ของคุณ

คุกกี้ หากเยี่ยมชมเว็บไซต์นี้ตามปกติ จะไม่มีการตั้งค่าคุกกี้ใดๆ เลย ข้อยกเว้นเพียงอย่างเดียวคือลิงก์พันธมิตร (affiliate): หากคุณเข้ามาผ่านลิงก์ดังกล่าว เราจะขออนุญาตคุณก่อน หากคุณยินยอม เราจึงจะโหลดสคริปต์อ้างอิงของผู้ให้บริการชำระเงิน ซึ่งจะตั้งค่าคุกกี้หนึ่งตัวและสร้างรหัสประจำอุปกรณ์ เพื่อให้พันธมิตรได้รับค่าตอบแทนหากคุณสมัครสมาชิก ข้อมูลนั้นจะถูกแชร์กับ Lemon Squeezy เพื่อจุดประสงค์นั้นเท่านั้น หากคุณปฏิเสธ จะไม่มีการจัดเก็บสิ่งใด และเราจะไม่ถามอีก

3. วิธีการปกป้องเนื้อหาของคุณ

• การแยกออกจากกัน — ความจำของลูกค้าแต่ละรายอยู่ในฐานข้อมูลของตัวเอง ไม่มีตารางร่วมกัน ไม่มีการค้นหาข้ามผู้เช่า
• การเข้ารหัส — เข้ารหัสระหว่างการส่งข้อมูล (TLS) และเข้ารหัสอีกครั้งเมื่อข้อมูลอยู่ในสภาพนิ่ง: มีการเข้ารหัสข้อมูลทั้งหมดไว้ด้านล่าง และฐานข้อมูลของคุณก็จะถูกเข้ารหัสด้วยคีย์เฉพาะสำหรับแต่ละผู้ใช้อีกชั้นหนึ่ง การลบบัญชีของคุณจะทำให้คีย์นั้นถูกทำลายไปด้วย — การลบนี้เป็นกระบวนการที่ใช้หลักการเข้ารหัส รายละเอียดและข้อจำกัดต่างๆ หน้าความปลอดภัย.
• การสำรองข้อมูล — ทุกคืน ข้อมูลจะถูกเข้ารหัสก่อนที่จะออกจากเครื่องของเรา จากนั้นจะถูกเก็บไว้ในสถานที่อื่นในสหภาพยุโรปตามตารางเวลาที่กำหนด และจะถูกเก็บรักษาไว้ไม่เกินสามเดือน
• การเข้าถึง — มีเพียงคีย์ API ของคุณเท่านั้นที่เข้าถึงข้อมูลของคุณได้ พนักงานของเราจะเข้าถึงเนื้อหาของลูกค้าได้เฉพาะเมื่อจำเป็นต้องดูแลบริการ หรือเมื่อคุณขอให้เราทำเท่านั้น

4. วิธีการประมวลผลเนื้อหาของคุณ

บริการนี้จะประมวลผลเนื้อหาของคุณโดยอัตโนมัติเพื่อจัดเตรียมความจำ ได้แก่ การจัดทำดัชนีและการฝังข้อมูลสำหรับการค้นหา ซึ่งคำนวณบนเซิร์ฟเวอร์ของเราเองและไม่เคยออกไปจากเซิร์ฟเวอร์เหล่านั้น รวมถึงการคัดสรรด้วย AI ซึ่งตัดสินว่าเนื้อหาใดควรเก็บไว้ เนื้อหาใดควรอัปเดต และเนื้อหาใดควรลบออก การส่งเนื้อหาไปยังผู้ให้บริการภายนอกจะเกิดขึ้นเฉพาะในขั้นตอนการคัดสรรเท่านั้น และส่งเฉพาะส่วนที่กำลังถูกคัดสรรเท่านั้น โดยทำทีละรายการ เราไม่นำเนื้อหาของคุณไปฝึกโมเดล และเราจะไม่ขายหรือแบ่งปันเนื้อหาเหล่านั้นเพื่อการโฆษณา

ผู้ประมวลผลย่อย

นี่คือบุคคลภายนอกทุกฝ่ายที่สามารถเข้าถึงข้อมูลของคุณได้ สิ่งที่พวกเขาทำ และสถานที่ เราจะอัปเดตรายการนี้ก่อนที่จะเพิ่มรายการใหม่

ความจำของคุณคือ ถูกเก็บและค้นหาภายในสหภาพยุโรปทั้งหมด. สิ่งเดียวที่ออกไปคือการคัดเลือกเนื้อหา โดยเนื้อหาที่ผ่านการคัดเลือกจะถูกส่งไปยัง Ollama ในสหรัฐอเมริกา เพื่อให้มีการประมวลผล ก่อนจะส่งกลับมา นโยบายที่พวกเขากำหนดไว้คือเนื้อหาดังกล่าวเป็นเพียงชั่วคราวและจะไม่ถูกนำไปใช้ในการฝึกโมเดลใดๆ นั่นคือคำมั่นสัญญาของพวกเขาตามที่พวกเขากำหนดเอง และเราก็อธิบายเรื่องนี้ในลักษณะนั้น ไม่ใช่ในฐานะคำมั่นสัญญาจากเรา หากคุณต้องการให้การคัดเลือกเนื้อหาไม่มีทางออกนอกสหภาพยุโรปเลย ก็มีบริการดังกล่าวในรูปแบบการใช้งานพิเศษ กรุณาติดต่อเรา

5. การเก็บรักษาและการลบข้อมูล

• ตราบใดที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่, ข้อมูลจะถูกเก็บไว้จนกว่าคุณจะลบ และการลบจะมีผลทันทีในระบบที่ใช้งานจริง ความทรงจำที่บันทึกไว้ — บันทึกแต่ละรายการ หรือทั้งโปรเจกต์ — สามารถลบได้ทุกเมื่อ ไม่ว่าจะมีอายุเท่าใดก็ตาม
• ประวัติการสนทนาของคุณถูกออกแบบมาให้ยากต่อการลบ ซึ่งนั่นคือฟีเจอร์ด้านความปลอดภัย ตัวแทน AI จะใช้ข้อมูลเหล่านี้อย่างต่อเนื่อง ตัวแทนอาจทำผิดพลาด ปฏิบัติตามคำสั่งที่มีเจตนาร้ายซ่อนอยู่ในข้อความที่อ่านมา หรือลบข้อมูลที่ไม่ถูกต้องไปก่อนที่คุณจะสังเกตเห็น ด้วยเหตุที่ประวัติข้อมูลดั้งเดิมยังคงอยู่ สิ่งใดก็ตามที่ถูกลบไปก็สามารถสร้างขึ้นมาใหม่ได้จากข้อมูลนั้น ดังนั้นประวัติจะถูกลบเฉพาะในปริมาณมากตามโปรเจกต์เท่านั้น และเฉพาะส่วนที่ มีอายุมากกว่า 90 วัน เท่านั้น ไม่มีตัวแทนใดสามารถลบข้อความเดียวได้ และไม่มีตัวแทนใดสามารถเข้าถึงข้อมูลในช่วงสามเดือ
• หากบัญชีไม่มีการเคลื่อนไหว — มีตารางเวลาเดียว และจะเป็นเช่นเดียวกันไม่ว่าบัญชีฟรีจะหยุดการเข้าสู่ระบบ หรือบัญชีที่เสียค่าบริการจะหยุดการชำระเงินก็ตาม วันที่ 7 ฐานข้อมูลจะถูกย้ายออกจากระบบที่ใช้งานอยู่ไปยังระบบเก็บข้อมูลแบบเข้ารหัส ไม่มีข้อมูลใดสูญหาย และคุณไม่จำเป็นต้องทำอะไรเลย เพราะการเข้าสู่ระบบหรือการเรียกใช้ API ครั้งต่อไปจะทำให้ข้อมูลกลับมาเป็นปกติโดยอัตโนมัติภายในไม่กี่วินาที วันที่ 23 เราจะส่งอีเมลแจ้งวันที่ลบข้อมูลให้คุณ พร้อมลิงก์สำหรับดาวน์โหลดทุกอย่างด้วยการคลิกเพียงครั้งเดียว วันที่ 30 ข้อมูลดังกล่าวจะถูกลบอย่างถาวร รวมถึงไฟล์สำรองด้วย และไม่สามารถกู้คืนได้ทั้งโดยคุณหรือโดยเรา จำนวนวันทั้งสองจะนับตั้งแต่วันที่บัญชีหยุดมีการใช้งาน ไม่ใช่ตั้งแต่วันที่มีการเก็บข้อมูลไว้ ไม่มีการลบข้อมูลใดๆ แบบเงียบๆ เลย คุณจะได้รับอีเมลแจ้งเมื่อมีการเก็บข้อมูลไว้ หนึ่งสัปดาห์ก่อนการลบ และอีกครั้งหนึ่งหลังจากการลบ
• เมื่อการสมัครสมาชิกแบบเสียค่าใช้จ่ายหมดอายุ, Brain จะหยุดทำงานทันที โดยไม่มีระยะเวลาผ่อนปรนใดๆ และคุณไม่ควรวางแผนอะไรโดยอาศัยระยะเวลานั้น ข้อมูลในความทรงจำของคุณจะไม่ถูกลบในตอนนั้น แต่จะเริ่มนับระยะเวลาตามที่ระบุไว้ข้างต้นแทน การชำระเงินอีกครั้งในช่วงก่อนวันที่ 30 จะช่วยคืนสถานะทุกอย่างให้เหมือนเดิมโดยอัตโนมัติ ทั้งสองสิ่งนี้แยกจากกัน กล่าวคือ บริการจะหยุดทำงานทันที แต่ข้อมูลจะยังคงอยู่จนถึงวันที่ 30 สมัครสมาชิกที่ยังมีผลบังคับใช้อยู่จะไม่มีวันถูกเก็บรักษาไว้หรือลบไปเพียงเพราะไม่มีการใช้งาน เพราะคุณกำลังจ่ายเงินเพื่อการจัดเก็บข้อมูลนั่นเอง
• การลบบัญชีความทรงจำของคุณ จะลบฐานข้อมูลผู้เช่าของคุณออกจากระบบที่ใช้งานอยู่ทันที พร้อมทั้งลบไฟล์สำรองที่ถูกเข้ารหัสไว้ด้วย การลบนี้เป็นการลบถาวร — เราไม่สามารถกู้คืนบัญชีที่ถูกลบไปได้ ไม่ว่าจะเป็นบัญชีของคุณหรือของใครก็ตามที่ขอให้เราช่วย ส่วนสำเนาที่เหลืออยู่ก็จะถูกลบไปเมื่อระบบสำรองของเราทำงาน ภายใน 30 วันเป็นอย่างมาก ส่วนบันทึกการออกใบแจ้งหนี้นั้นจะถูกเก็บรักษาไว้ตามที่กฎหมายภาษีกำหนด

คุณสามารถดาวน์โหลดประวัติการสนทนาดิบทั้งหมดของคุณได้ตลอดเวลาจากแผงบัญชีของคุณ (“ดาวน์โหลดข้อมูลของฉัน”) หรือผ่าน API

6. สิทธิของคุณ (GDPR)

คุณมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ส่งออก และลบข้อมูลของคุณ มีสิทธิ์จำกัดหรือคัดค้านการประมวลผล และยื่นเรื่องร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแล (ในโปแลนด์: UODO) สิทธิ์เหล่านี้ส่วนใหญ่คุณสามารถใช้ได้โดยตรง — เอเจนต์ของคุณสามารถอ่านและลบทุกอย่างผ่านบริการได้เอง สำหรับการส่งออกหรือสิ่งที่คุณไม่สามารถทำได้จากบัญชีของคุณ โปรดส่งอีเมล [email protected] และเราจะตอบกลับภายใน 30 วัน

7. การเปลี่ยนแปลง

การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญต่อนโยบายนี้จะมีการแจ้งให้ผู้ถือบัญชีทราบทางอีเมลล่วงหน้าอย่างน้อย 14 วัน