Hoe kunnen we Hulp?

Vind antwoorden op veelgestelde vragen of neem contact op met ons team.

Vragen die vaak gesteld worden

Eerste stappen

Download de installer voor uw platform van de DownloadpaginaOp Linux: download het enkele portable binary-bestand, maak het uitvoerbaar en start het. Op Windows: start de .exe-installator. Bij de eerste start zal de app het geselecteerde modelniveau downloaden (1–3 GB éénmalige download).

Klik in een willekeurig tekstveld (editor, chat, terminal, etc.), druk Ctrl+D (in te stellen), en spreek. Wanneer u stopt, wordt de getypte tekst in het actieve venster geplaatst. Voor langere dictatie houdt u de sneltoets ingedrukt – de app stuurt de tekst door terwijl u spreekt.

Ja. Nadat het model is gedownload en de licentie is geactiveerd, werkt Brethof Voice Pro volledig offline. Er is geen internetverbinding nodig voor transcriberen.

Audio en kwaliteit

Probeer deze stappen in deze volgorde:

  1. Schakel over naar een hoger modelniveau (Instellingen → Model). Fast Balanced of Max Balanced bieden het beste kwaliteits-/grootteverhouding.
  2. Schakel geluidsisolering in als u zich in een lawaaierige omgeving bevindt.
  3. Voeg hotwords toe voor domeinspecifieke termen (Instellingen → Hotwords).
  4. Sluit de taal in plaats van automatische detectie te gebruiken (Instellingen → Taal).

Persoonlijke stemtraining (fine-tuning) staat op de roadmap voor het derde kwartaal van 2026 — zie hier. roadmap-postZodra het is verstuurd, wordt het trainen met je eigen stem de beste oplossing voor problemen met herkenning.

Elke microfoon werkt. Voor de beste resultaten gebruik je een headset of een USB-condensatormicrofoon. De ingebouwde laptopsmicrofoons werken ook, maar kunnen meer achtergrondgeluid opnemen. De ingebouwde geluidsisolering helpt dit te compenseren.

Elke moderne GPU met ondersteuning voor Vulkan of CUDA. NVIDIA: GTX 10-serie of nieuer. AMD: RX 500-serie of nieuer. Intel Arc GPUs en recente geïntegreerde grafische kaarten werken ook. U kunt ook in alleen-CPU-modus werken – de transcriptie zal dan langzamer verlopen, maar blijft volledig functioneel.

Licentiebeleid

Na aankoop logt u in bij de app met uw account-e-mail en wachtwoord. Uw licentie wordt automatisch geactiveerd. U kunt deze activeren op maximaal 2 apparaten (Persoonlijk) of 1 apparaat per gebruiker (Zakelijk).

Ja. Deactiveer de licentie op uw oude apparaat via Instellingen → Licentie, en log daarna in op uw nieuwe apparaat. Of log in op uw account om apparaten te beheren.

Na 14 dagen stopt de app met transcriberen. U kunt op elk moment een licentie kopen om door te gaan. Uw instellingen en alle getrainde modellen blijven behouden.

Probleemoplossing

Ga naar Instellingen → Audio en selecteer uw microfoon uit het dropdown-menu. Op Linux moet u ervoor zorgen dat uw audio-server (PipeWire of PulseAudio) draait. Op Wayland mogelijk u toestemming moeten geven aan de app om toegang te hebben tot de microfoon via de instellingen van uw bureaubladomgeving.

Op Linux met Wayland heeft de app toestemming voor tekstinjectie nodig. Controleer of uw compositor het virtuele toetsenbordprotocol ondersteunt (de meeste moderne compositors doen dit). Op X11 maakt de app gebruik van XTest, wat universeel werkt. Op Windows kunnen bepaalde applicaties met verhoogde rechten invoer blokkeren — probeer Voice Pro als beheerder uit te voeren.

Controleer uw internetverbinding en firewallinstellingen. De downloadserver bevindt zich op Cloudflare R2. Als downloads niet werken wanneer u zich achter een bedrijfsproxy bevindt, probeer dan te downloaden vanaf huis of vraag uw IT-afdeling om de downloadURL in de witte lijst op te nemen. U kunt de modellen ook handmatig downloaden vanaf uw accountpagina.

Neem contact met ons op

Kunt u niet vinden wat u zoekt? Neem dan direct contact op.

E-mailondersteuning

Voor technische problemen, vragen over facturatie of algemene vragen.

[email protected]

Reactietijd: binnen 24 uur

💼

Zakelijke vragen

Volumelicenties, partnerships of enterpriseimplementaties.

[email protected]

Alles wat we bouwen

Externe componenten:   YouTube · GitHub